工作制度与行为准则

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《工作制度与行为准则》，欢迎阅读！

工作制度与行为准则

1、目的

为加强公司人员管理，创造良好形象，特制定本制度。 2、适用范围

本公司全体员工。

3、全体员工必须严格执行公司各项规章制度，忠于职守，尽职尽责，做好本职工作。 4、按时上下班，工作时间不擅离职守，不吃零食，不打瞌睡，不做与工作无关之事。因故

不能出勤按有关考勤管理制度办理。

5、工作时间若暂时离开工作岗位，要把文件、资料、相关物品收妥，不得让外来人员翻阅

文件资料。

6、严禁非相关人员进入工作区内(如仓库、收银台、办公场所等),特殊原因应事先获得允许 7、严禁在工作区域内大声喧哗，公司领导召集会议或正在和有关人员研究工作，谈话会客

时，无特殊情况不得打扰或叫人。

8、未经允许严禁在工作时间内接、打私人电话或会见非公干人员，特殊情况应在公司相

关规定范围内办理，在征得部门主管或公司领导同意后方可进行；打接私人电话不得超过3分钟，会见非公干人员不可超过10分钟，且必须在非办公区内进行。

9、各工作场所要保持工作区域清洁卫生，工作区域内须将各物品放置有序；不得随地乱丢

纸屑、烟头、杂物与吐痰等，违者按公司相关规定处理。

10、公司各部门人员均要有明确职务代理人，职务代理人根据被代理人的权 限，全权负责处

理有关事宜和工作，代理人在被代理人请假期间一律不得请假。 11、公司员工在办公时间一切行为必须按照有关礼仪行为标准执行。 12、礼仪行为标准 12-1. 着装标准

12-1-1. 本公司员工办公期间须佩带员工证于胸前。

12-1-2. 员工上班时间一律穿着公司发放的工作服,工作服必须经常保持整齐、清洁。

衬衣纽扣扣至上面第二粒,上衣必须束在裤子之内，以保证整齐。

第 1 页, 共 2 页


工作制度与行为准则

12-1-3.特殊原因穿着私人服装,须得到经理级管理人员许可

12-1-4. 员工上班不可穿着奇装异服，不可穿着短裤装及拖鞋, 工作需要外访人员不可

穿露趾鞋

12-2. 个人卫生及清洁

12-2-1. 员工应勤洗澡，保持良好的个人卫生习惯。

12-2-2. 男员工不可留长发，头发保持清洁干净;女员工不可画浓装 12-3. 礼貌准则

12-3-1. 员工之间要礼貌共处，上下班应互致问候语、告别语

12-3-2. 下级遇见上级领导或公司人员接、见客户应主动打招呼，并让道而行 12-3-3. 公司有重要客人来访时，办公室人员一律起立，面带微笑，微微鞠躬致意，对

客人做到有问必答，答必详实 12-3-4. 员工应在贵宾坐下后方可落座

12-3-5. 上级领导在召开会议、会见客人时，非不得已之重要事情，不可打扰 13、接听电话要领

依公司相关规定执行,具体参照《电话接待规范》 14、《上门服务规范》对上门服务人员继续生效 14、处罚规定

凡有违反公司形象者按相关规定执行,且纳入个人考核范围

15、本制度经总经理核定后实施，修订时亦同。

第 2 页, 共 2 页

本文来源：https://www.wddqxz.cn/239d53ec9dc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d692.html