政务服务中心优化营商环境经验做法

2023-04-25 21:49:13   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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政务服务中心优化营商环境经验做法

政务服务中心紧紧围绕区工委管委会决策部署,按照高质量发展理念,创新服务方式,拓展服务范围,优化服务流程,持续助力打造一流营商环境。

一是业务办理有序开展。目前,中心共进驻*个部门*工作人员,启用*个窗口,业务范围涵盖市场准入、投资建设、公共服务等八大类,涉及行政赋权事项*项,公共服务事项*项。今年以来,共办理事项*余件,日均办*余件。

二是服务创新不断深入。实行容缺预审。在主要申请材料齐全的前提下,启动“容缺后补”服务机制先予受理,待补齐材料后予以批复。推出“信用+承诺”审批。在必备条件具备的情况下,用一纸承诺替代部分材料或环节。我们在开设道口和道路挖掘等事项,推行承诺制信用踏勘,审批时间缩短在*工作日以内。

三是品牌服务持续推进。“当天收件当天办结,当天收件当期办结”是我们的郑重承诺。我们主动对接企业,及时提供优质、高效的帮办代办服,提前办结率超过*%很多项目从“当天、当期办结”提升“当时办结”重点项目*,我们提前介入、跟踪指导,从受理申报至审批办结,均在*小时内顺利完成。近期,*基地项目,我们提供“并联+全链+延时”审批服务,凌晨受理,半小时办结,得到了企业的高度认可。

下一步,政务服务中心将认真贯彻落实本次大会精神,担当新作为,创造新贡献,全力奋战四季度,坚决完成年度总目标,重点做好以下三方


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