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管理学练习题
一、填空题
1.罗伯特·卡茨提出管理者要具备三类技能,即:技术技能,( 人际 )技能和( 概念 )技能。 2.根据享利·明茨伯格的研究,管理者的角色可被分为( 人际 )、( 信息 )和(决策 )。 3.管理具有同社会化大生产,生产力相联系的属性,这是管理的(自然属性 )。
4.权变理论认为,管理技术和方法同管理环境之间存在一种( 权变 )关系,企业管理的方式要随环境的变化而变化。 5.第一个提出管理五项职能的人是(法约尔 )。 6. 泰罗的科学管理理论的核心在于(提高效率 )。
7.韦伯作为一个社会学家对管理学的贡献在于提出了一种理想的组织形式,这种理想的行政组织形式的权力基础是:( 职务或职位 )。
8.西蒙认为决策遵循的是( 满意 )原则,而不是最优原则。 9.滚动计划法是一种定期修订( 长期计划 )的方法。
10.政策指导矩阵(又称通用矩阵)是从(经营单位竞争能力 )和(行业市场前景 )两个角度来分析企业各个经营部位的现状和特征,并把它们标示在矩阵上,据此指导企业活动方向的选择。 11.管理幅度是指组织中上级主管能够(直接 )地指挥和领导下属的数量。
12.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类即( 保健 )因素和( 激励 )因素 。 13.公平理论主要讨论( 公平性 )对人们工作积极性的影响。
14.管理方格理论图中1·9型领导方式,表示领导者对( 人 )的关心程度高,对( 生产 )关心程度低。 15.根据时机、对象和目的不同,可以将控制分为三类:( 前馈控制 )( 现场 )控制,和反馈控制。 16.在管理控制中使用最广泛的一种控制方法是( 反馈控制 )。 二、单项选择题
1.对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能.越是处于高层的管理者,其对于三种技能的需要就越是按以下顺序排列: ( a )
A.概念技能、人际技能、技术技能. B. 概念技能、技术技能、人际技能. C. 人际技能、概念技能、技术技能 D. 技术技能、概念技能、人际技能 2.当今国内外管理学教学的主流体系属于( d )理论。
A行为科学.社会系统 B. 社会系统 C. 过程与组织理论 D.权变理论 3.管理的核心是(d )
A.计划与控制 B.组织 C.指挥 D.协调 4.韦伯认为等级、权威和( c )是一切社会组织的基础
A. 确定的任务 B.明确的规则 C. 行政制 D.办事程序 5.巴纳德是( a )理论的主要代表人物。
A.系统理论学派 B.组织理论 C.数量学派 D.权变理论
6.从发生的时间顺序来看,下列四种管理职能的排列顺序更符合逻辑的是( d )
A 计划、控制、组织、领导 B 计划、领导、组织、控制 C 计划、组织、控制、领导 D 计划、组织、领导、控制 7.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备 (c )
A领导技能 B人际技能 C概念技能 D组织技能 8.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现目标的过程中得到有机结合的是:c A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能 9.管理理论的艺术性是指(d )
A管理与管理者的艺术修养密切相关 B管理活动异常复杂,无规律可寻 C管理与管理者的个性.能力及其实践经验等有很大关系 D管理必须因地制宜 10.高层管理者的主要工作是( a )
A 决策 B 控制 C 协调 D 领导
11.下列问题中,属于程序化决策的问题是(b )
A开发新产品 B组织结构变化 C.重要的人事任免 D.供货单位未按时履行合同
12.某项目年固定成本60000元,产品售价80元,单位变动成本40元,若预计销售量为3000件,那么此项目的保本销售量为多少?(a )
A.1500件 B.2000件 C.1800件 D.1850件
13.公司主管研发和生产的副总经理根据企业现状和所掌握的信息,要求这两个部门在未来的六个月中研制出 B产品的两项换代产品投放市场。这是一个 (b )
A.具体计划,也是一个中期计划 B.具体计划,也是一个短期计划 C.指导性计划,也是一个中期计划 D.指导性计划,也是一个短期计划
14.现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下表。 根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学?( a )
自然状态 成 功 失 败
方案 获利 可能性 获利 可能性
120 70% 50 30% 方案1
500 70% 30% 方案2 — 650
A. 方案2的经营风险要比方案1大。 B. 方案均有30%的可能失败,所以均不能获利。
C. 方案2比方案1好。 D. 两方案的期望收益值相等,所以,这两个方案无差别。 15.企业计划从上到下可分多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点:a
A. 具体而可控 B.趋向于定性 C.模糊而不可控 D. 定性与定量相结合
1
16.计划的总目标不变,但实现目标的进程可随情况的变化而改变的计划工作原则是( d )
A 限定因素原理 B 许诺原理 C 灵活性原理 D 改变航道原理
17. 某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品的售价应为: ( a )
A 6元 B 6.3 元 C 7.3 元 D 7元 18.在一个企业中,能创造大数量利润的经营单位是(c )
A 瘦狗 B 幼童 C 金牛 D 明星
19.在决策过程中,自然状态已知,而且每种自然状态发生的概率也已知,这种决策属于(c )
A 确定型决策 B 不确定型决策 C 风险型决策 D 程序化决策
20.在一个生产企业中,生产某一产品的固定成本是86000元,售价为65元/台,每台的材料费是20元,工资为7元, 其他变动成本为4元,该企业不亏本时的产品数量应是(a ) A 2530台 B 2264台 C 1323台 D 35000台 21.(接上题)若企业决定今年必须盈利25000元,企业今年至少需要生产(d ) A 5842台 B 3846台 C 3879台 D 3265台 22、(接20题)若企业的生产能力为6500台,试问:如产销能平衡,则企业生产这一产品的最大利润是( b) A 336500元 B 135000元 C 258080元 D 221000元 23 .受决策者个性影响最大的是(c )
A确定型决策 B多目标决策 C不确定型决策 D程序化决策 24.企业管理者可以分为基层、中层和高层管理者三种。高层管理者主要负责制定(d )
A日常程序性决策 B短期操作性决策 C局部程序性决策 D长远全局性决策
25. 在下列决策方法中属于确定型决策的是: ( a )
A盈亏平衡分析法 B决策树法 C极大极小损益值法 D小极大后悔值法
26.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经直制定和设计的会计规章.会计报表,.试问会计科长的直接主管应该是:c
A.总公司财务经理 B.总公司总经理 C.分公司经理 D.总公司财务经理和分公司经理 27.组织中管理者的管理幅度是指他(或她):( a )
A.直接管理的下属人数 B.所管理的部门(机构.单位)数量 C.所管理的全部下属数量 D.B和C
28.一家产品单一的跨国公司在许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?c
A.职能 B产品 C地区 D矩阵结构
29.某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个车间,分别由副总经理、.总工程师
和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为: ( a )
A2人 B3人 C4人 D15人
30.下列哪一项不属于正式权力的基本内容? (c )
A强制权 B法定权 C专长权 D奖惩权
36.企业管理者对待非正式组织的态度应该是: ( c )
A设法消除 B严加管制 C善加引导 D积极鼓励
31..在下述哪种情况下,管理幅度可以适当加大? ( c )
A所处管理层次较高的管理人员 B工作环境不稳定 C计划完善 D不同下属工作岗位的分布比较分散 32.公司有一位制造工程师,是自学成才的,在车间干了20年,同事们戏称他为“老前辈”,对于车间里的老旧设备熟悉得就像对
自己的孩子,此人平时不言不语,可是遇到问题时就连车间主任也得听他的,这是因为他拥有:c
A 合法权力 B个人影响权力 C专家权力 D三种都有
33.宇宙公司的总裁刘经理最近感到非常疲惫,他每天都要忙到深夜才能回家。但是,每天的工作似乎也没有什么足以让他留下深刻印象的,不外乎应付各种繁琐的日常事务。为此,他对于他的下属很不满,他认为他的下属什么事都来请示他,不肯承担任何责
任,根据以上提供的信息,你认为以下哪个说法可能是最正确 ( c )
A 他的下属能力较差 B 他的下属不能承担责任 C 他自己过于集权 D 以上信息不足以做出判断
34.哪种情况是上级主管人员对下属进行授权? ( b ) A总经理助理的日常工作 B 指定担任新产品开始负责人 C代理职务 D 以上都是 35.根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于( d ) A 需求层次 B 激励程度 C 精神状态 D 主导需要
36.商鞅在秦国进行改革,他在城门口立了一根木棍,声称能将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于:( c )
A、500金的效价太低 B居民对完成要求的期望很低 C、居民对得到报酬的期望很低 D枪打出头鸟,大家都不敢尝试
37.菲德勒对1200个团体进行了调查分析,证明在( d )的情况下,采取任务型的领导方式效果较好.
A.最有利 B.处于中间状态 C.最不利 D.最有利和最不利. 38. 在领导生命周期理论中,授权式管理适用于( c )
A 高工作、低关系 B 高工作、高关系 C低关系、低工作 D 高关系、低工作
39.在管理方格图中,1·1型领导方式的特点是( b )
A.只注意人际关系 B.对职工和生产漠不关心 C.只关心生产不关心人 D.对人和生产感到关心度保持平衡
40.假定你学的是英语,某天却收到一封别人用日文写给你的信,你看不懂。这是沟通过程中哪个环节出了问题?d
A 形成思想环节 B编码环节 C信息传递渠道 D译码环节 41.财务分析 、职工业绩考核属于( b )
A. 前馈控制 B.反馈控制 C. 过程控制 D.跟踪控制
2
42.在现代管理活动中,管理控制的目标主要是( b )
A.确立目标 B.纠正偏差 C.保持组织这一系统的稳定运行 D.以上都是 43.下列属于前馈控制方法的是(d )
A.财务报告分析 B.质量控制分析 C.工作人员成绩评定 D.预算控制
三、多项选择题
1.亨利·明茨伯格经研究将管理者所扮演的十种角色归为三大类: ( bde ) A.经营 B.人际 C.管理 D.信息 E.决策
2.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备的技能有( acd )
A技术技能 B分析技能 C概念技能 D人际技能 E判断技能 3.下列属于“泰罗制”主要内容的是(abcd )
A 工作定额 B 标准化 C 能力与工作相适应 D 计件奖励工资制 E 14条管理原则 4.现代管理思想阶段主要的流派有( bcde )
A科学管理理论学派 B行为管理理论学 C权变理论学派 D管理科学学派 E社会系统学派 5.切斯特·巴纳德认为正式组织存在的条件是( abd )
A.共同目标 B.协作意愿 C.组织规范 D.信息沟通 E.非正式组织 6.古典管理理论的代表人物有(acd )
A 泰罗 B 甘特 C 法约尔 D 韦伯 E 梅奥 8.下列关于职能部门化叙述正确的是( abd )
A 符合专业化的分工要求,有利于调动员工积极性 B 能够突出业务活动的重点,提高效率
C 不利于开拓远区市场 D 部门之间难以协调,易产生“隧道视野” E 有利于培养“多面手”人才9.衡量集权与分权程度的标志( abd )
A下属决策的数目 B下属决策的重要性和影响面 C下属的工作量的多与少 D下属决策的审批手续 E下属的分布空间
10.按照管理幅度的大小及管理层次的多少,可形成两种组织结构: ( bc ) A矩阵结构 B扁平结构 C锥式结构 D网络结构 E简单结构 11.组织变革的过程一般包括三个阶段( bce )
A.筹备 B.解冻 C.变革 D.试运行 E.再冻结 12.根据双因素理论,下列属于激励因素的有( bd )
A工作条件 B地位 C工作本身 D责任 E工资 13.激励理论可分为( ace )
A内容型 B目标型 C过程型 D结果型 E行为改造型 14.下列属于激励过程理论的是( ce )
A 需求层次理论 B 双因素理论 C 期望理论 D 后天需要理论 E 公平理论 15.下列属于双因素理论中保健因素的是( bce )
A.晋升 B.工作本身 C.保障 D.地位 E.工资
16.菲德勒的权变理论认为,对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本因素是 ( bde A规章制度 B职位权力 C下属的能力和意愿 D任务结构 E上下级关系 17.控制过程一般包括( ace )
A确立标准 B确定控制对象 C衡量成效 D寻找主要原因 E纠正偏差 18.下列方法属于反馈控制的是( be )
A.规章制度 B.财务报告 C.旁站监理控制 D. 产量 E.员工绩效评定
3
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