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搭建平台,促进医务社工的发展和反思
在社会变革和医改深化之际,各种社会矛盾尖锐,医患之间的信任度低,昂贵的医疗费用使患者不堪重负,恶性医闹事件不断发生,不良媒体的推波助澜,都使得医疗环境面临严峻挑战,然而医务社工作为医疗体系的主要组成部分,在“心理、社会支持、资源链接、经济援助、医患关系协调”等方面具有不可或缺、替代性作用,医务社工的发展、协助解决问题和矛盾能力的提升需要行业协会搭建平台,促进医务社工的发展。
标签:医务社工 研讨会 介入模式
2015年10月31日到11月1日,“关爱桂城”建设督导委员会与广东省医务社会工作专业委员会联合举办的为期1.5天的“首届广东省医务社会工作研讨会”在广州医科大学附属广佛医院(南海区第二人民医院)隆重召开。来自全国各地的医务社会工作专家、省内各医院和医务社工代表、社会组织代表、新闻媒体等近200人参加了会议。
我很庆幸受邀参加广东省首届医务社工研讨会,感受来自全国各地医务社工专家、香港督导、学者、医务社工对医务社工服务的看法和憧憬,让我开拓眼界的同时也了解到社会各界对医务社工服务的肯定和期许,使我有了更大的动力继续坚定不移地走下去。我将从以下几方面分享参加本次医务社工研讨会的感受,希望对大家有所触动。
一、我们眼中的医务社工
“他们是医师的助手,护士的伙伴,患者与家属的朋友,家庭的保护人,社区的组织者,其他专业技术人员的合作者”,长期致力于医务社工研究的刘继同教授对医务社工重要性的定位成为著名论断。
医务社工的存在改变了之前医院单纯的治疗“身体疾病”的模式,让患者在医院能够得到身心各方面的照顾。医务社工的工作比较繁杂,包括每天下病房走访新住院的患者,解答患者提出的各种疑问,协调患者遇到的服务问题,帮助有困难的病人就诊,还要协助处理情绪不稳或自杀病人、路倒病人或无名氏、无家属病人,以及受虐儿童或受暴妇女、经济困难的病人或对医疗有抱怨的病人,对出院患者进行电话回访,定期到社区进行健康宣教,日常对志愿者的管理等等。
二、全国各地专家齐聚,为医务社工助力
本次探讨会吸引了来自北京、上海、天津、香港、广东等地的专家和学者参与,专家和学者从医务社工的发展、医务社工在医疗系统中发挥的作用以及大力、全面发展医务社工的必要性等方面发表了自己的观点和看法。例如,中国社工教育协会、天津社工协会的杨云娟讲述:“研讨会的举办对医务社工学界和实践界经验的分享、交流和反思具有主要意义”,同时其以8.12天津事件为例,发表了
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