管理学案例分析

2022-12-24 04:06:13   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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案例分析,管理学
陈华已经在一家IT公司工作5个年头。在这期间,他从普通编程员升到资深的编程分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,不管是工作职位还是收入,都让陈华感到有成就感,而且他还为工作中的创造性要求所激励。

一个周末的下午,陈华和他的朋友及同事王迪一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的编程分析员。尽管陈华是个好脾气的人,但当他听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元时,不禁发火了。

下周一的早上,陈华找到了人事部主任李江林,问他自己听说的事是不是真的,李江林带有歉意地说,确有这么回事,但他试图解释公司的处境:“陈华,编程分析员的市场相当紧俏,为使公司能吸引合格的人虽,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此我们只能这么做。

陈华问能否相应调高他的工资。李江林回答说:“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。陈华在向李扛林道了声“打扰了!便离开了他的办公室,边走边不停地摇头,很对自己在公司的前途感到疑虑。 问题:

1)本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响

2)哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑简述其理论内容。

3)你觉得李江林的解释会让陈华感到满意吗,请说明理由.

4)你认为公司应当对陈华采取什么措施为什么 案例分析题目

问题二:

亚当斯的公平理论可解释

亚当斯的公平理论又称社会比较理论,由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯(John Stacey Adams)于1965年提出:员工的激励程度来源于对自己和参照对象(Referents)的报酬和投入的比例的主观比较感觉。即:员工的工作态度既受到绝对报酬的影响,又受到相对报酬的影响

公平理论的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己的所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。比较有两种,一种比较称为横向比较,一种比较称为纵向比较。

所谓横向比较,即一个人要将自己获得的“报偿”(包括金钱、工作安排以及获得的赏识等)与自己的“投入”(包括教育程度、所作努力、用于工作的时间、精力和其它无形损耗等)

的比值与组织内其他人作社会比较,只有相等时他才认为公平。如下式所示:


其中,QP表示自己对所获报酬的感觉;QO表示自己对他人所获报酬的感觉;IP表示自己对个人所作投入的感觉;IC表示自己对他人所作投入的感觉。 当上式为不等式时,可能出现以下两种情况:

一是前者小于后者。他可能要求增加自己的收入或减少自己今后的努力程度,以便使左方增大,趋于相等;第二种办法是他可能要求组织减少比较对象的收入或让其今后增大努力程度以便使右方减少趋于相等。此外,他还可能另外找人作为比较对象以便达到心理上的平衡。

二是前者大于后者。他可能要求减少自己的报酬或在开始时自动多做些工作,久而久之他会重新估计自己的技术和工作情况,终于觉得他确实应当得到那么高的待遇,于是产量便又会回到过去的水平了。 此案例只涉及横向比较


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