责任制整体护理具体措施

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责任制整体护理具体措施：

1、加强学习，转变意识

优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一， 而实行 责任制护理是保障这项举措落实的基础。 让护士充分了解开展责 任制护理， 是做好优质护理服务示范工程的前提与保障， 真正把 护士的时间交给病人，使病人真正得益。

2、加强沟通，取得配合

护士方面： 护士长要在各个场合利用多种方法， 宣传优质护理服 务和责任制护理，让护士明白为什么样做， 应该怎么做，工作职 责怎么调整，人力是怎么安排的，要树立“我的病人我负责”的 思想。让护士通过对病人基础的护理， 密切的接触， 更充分地了 解病情变化，更及时地为治疗提供信息，更好地为病人服务。 病 人方面：通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我”，更通过 优质的护理服务，使病人及家属满意。

3、合理安排护士人力

具体方法是取消功能制护理的治疗班，改主班护士为责任护士， 责任护士姓名上墙，负责所管病人的所有治疗、 基础护理、 专科 护理、病情观察、 出入院宣教和用药、 手术前后指导、 饮食指导、 特殊检查指导工作。 护士分层责任承包病人， 有条件设责任组长，


实行扁平化排班方式， 病人包干到护，缩小护理照顾半径，加 强护士责任感。护士长在排班时，结合各组病人的特点，尽量固 定每组护士所负责的病人，使病人熟悉“我的护士”，也有利于 护士掌握“我的病人”的病情。

4、护理管理上的完善

护理部在原有表格式书写的基础上继续完善、 简化文件书写进一 步缩短责任护士花费在书写上的时间。 让责任护士有更多的时间 和自己的病人沟通， 了解患者的心理状态， 做好相应的心理护理， 从而为所管病人提供连续的、全程的护理服务。

5、护理部、科室健全护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康 指

导

对患者进行治疗饮食指导、 患者特殊检查指导、 特殊用药指导等， 使各项护理工作更规范， 进一步提高了护理服务内涵， 使病人获 得更优质的护理服务。

6、提高病人对健康教育的知晓度

护士长要考评的不仅仅是护士是否做过健康指导， 看病人是否知 道自己在饮食、 检查、治疗、手术前后的每一环节中该注意什么。 因为护士只说一遍， 病人肯定记不住， 所以考评主要是看护士有 没有每天根据病人的情况及时跟进宣教和指导。

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