中层管理人员的角色定位

2022-12-30 11:41:17   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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中层管理人员的角色定位

中层管理人员的角色定位

中层是至关重要的,对下,他们是领导者;对上,

他们是执行者。角色感拿捏起来比较困难。笔者与众多大型企业的中层

管理者对此问题进行探讨,他们提到的角色定位至少包括以下四个特征:

承上启下、完成目标、理解上级、关怀部下。

对中层管理者来说,最令人尴尬和担忧的一种角色认知,是认为只

要把领导的指令传达下去,他们的任务就完成了。由于中层定位的相对

性,角色认知困难,可是这又是从基层到高层的必由之路和管理过程的

必由之路。我认为中层是执行过程的"'这个"'如何发挥作用,

为更加坚挺的中流砥柱呢?

首先要盯住自己的一亩三分地

也就是所谓盯住线,假如自己的耕地荒了,就是帮了更多的人,

这个中层也是不合格的,最多被评为一个"好人'但这不是说,中层只

关心自己的部门业绩就可以了。

假如你是营销负责人,你就要对任何影响成交的行为都要保持百

分之百的关注和投入。假如你是一个财务部门的负责人,基本的要求

就是将本部门的事情做好:账不能记错、现金要管好;高一点的要求是

做好预算、建立并健全财务管控系统;高一点的要求就是对融资和投

资有自己的能力和见解。

但要成为优秀的财务负责人就不能仅仅关注这些职责,而是要关

注财务这条线,凡是与公司财务有关的,都要打起十二分的精神加以

关注,并与公司财务方面的主管领导保持热线沟通,如其他部门对于

资金运用的建议、营销回款的关注、公司本钱的精细化分析、国家相

关会计、税收规范,以及银行贷款政策的变动、优秀财务管理人才的

选拔和任用等等,都应在关注范畴。

我并不是说中层不要去关注公司的.整体,而是强调着眼点,假如

一个中层管理者连自己的这条线都关注不到位,又怎么能管理到位呢?



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无论是管理着多少人,无论你的管理范围有多宽,只要你是中层,你就必需把你管理的这条线盯好,既不能仅仅盯在点上,对于影响整条线的问题视而不见、见死不救,又不能成天盯着线外的事情,看起来很具有"大局观',很热心,其实是不落地、不专注的表达。 其次,做教练,指导部下胜利完成目标。

缺少指导的下属是很难完成预期任务的,下指令是开始,而不是过程,更不是结果。一位优秀的中层管理者应当是一位优秀的教练。管理者成为教练就是要做好3+2"3'就是定目标(明确具体的执行目标)定规则(游戏规则和奖罚规则)、定位置(做什么);"2'是充分训练+资讯共享。

从今可以看出,教练是管理过程中指挥协调的一种方式,强调了指导、辅导并关怀下属完成任务和成长的特征,尤其是在学问型组织中。教练不能被误理解为老师,教练是关怀部下成长并取得业绩,从而带动团队达成组织的目标;而老师则是关怀学生成长,这个成长与组织可能

没有什么直接关系。在企业里,教练的思维需要发扬,教师的思维万万要不得!

一个组织的领导者是通过教练方式培育越来越多的人才,这些人才慢慢成为组织的顶梁柱,并不断完成组织的目标,这才是合格的领导者。

第三就是要结果。

管理到位的目的在于获得一个预期结果,而能够对管理过程进行全程关注的就是中层。盯住过程,关注结果,是中层的基本要求,既不能为了过程而过程,也不能对基层说"我只管结果,不管过程' 你是导演,就要像斯皮尔伯格、卡梅隆那样,为了到达一个预期的结果而精雕细琢过程,为了更"完善'的结果而努力。有人不宠爱听完善,批判完善主义,但在管理过程中,一位中层干部假如没有用追求完善的看法去追求结果,什么事情都是差不多就行了,原来百分百努力才能考试80分的人最终只能考60分了。不追求完善,你管理



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