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心有多大,舞台就有多大
——社区服务创业,一个创富时代的来临
转眼之间,90后们在80后的眼中已然从懵懂的女孩男孩出落成有理想有抱负有梦想的90后大学生毕业生。我们欣喜地看到一群思想解放、积极上进、求真务实、敢说敢干、独立负责的新青年奔赴职场,同时他们自我意识强,受新事物能力强,功利心也强。但是,各种客观原因包括高校扩招以及国内本身的结构性问题,导致近来的就业形势非常严峻,社会可提供的就业岗位增长缓慢,而且毕业生岗位薪资水平持续低迷,常常让毕业生小白领们有了面子,饿了肚子。
在大家都在谈论马云、马化腾的互联网神话时候,聚美优品、京东等一批具有独特眼光的电商创业者悄悄地发起了对“权威”的挑战,有差异意味着有市场。巨富的神话就是在别人看不清、看不懂的时候设计出新的商业模式,在创新中打响突围战。
一、新的造富时代已经到来
2014年,可以说是移动互联网的元年,在移动互联网时代,更多的市场机遇存在于传统行业与互联网碰撞的O2O领域,社区服务类电商更是市场竞争中的蓝海。以15万平米的住宅小区为例,按照长沙2013年统计公告的数据,人均居住面积42平米,人均消费23000元/年,整个社区消费金额可达8000万。
一个社区年平均基本消费额,主要还是在日常的吃穿住行用的开销,在万能网购中无所不能,无所不包,但是最后入门的500米还是觉得不够便利,至少没有服务的“人情味”。现在尝试各种社区入口的巨头包括顺丰的“黑店”,“彩之云”社区服务平台等都还在探索着,但是最后一个社区入口会被怎样的一个商业模式所占领我们还拭目以待。
二、社区服务的触“网”
伴随着移动互联网的发展和大数据时代的到来,人们的消费习惯正在发生深刻的变化,电商巨头通过互联网、云计算、大数据等全球领先的智能化技术布局商业战线,虎视眈眈地瞄准了的新生代家庭的消费。
现在年轻人的工作的快节奏越来越快,压力越来越大,白天忙公务、晚上忙家务成了常态生活,各种身心疲惫困扰着越来越多的城市精英们,家人的团聚和休憩显得弥足珍贵,加上年轻人早已形成“剁手党”的网上消费的习惯后,社区最后500米该怎样满足家庭的服务需求,该如何让社区服务全面触网?如果还是一个社区网上商城,全国电商早以布下天罗地网,巨大的客户量使得电商拥有更多的议价权其他小电商很难从夹缝中生存,社区该从哪触网?笔者了解,长沙有一批富有创业激情的年轻人正在整合房屋经纪、干洗护理、汽车保养、家政保洁、生活缴费、本地商品购买等六大版块的专业服务供应商以期构筑一个湖南本土最强大与最完善的社区服务平台。这些服务会以怎样的方式和融入我们的社区生活呢,这也许需要很长一段时间的消
化和磨合,但是富有激情的创业者们往往给梦想以无限可能。希望这样的新的商业模式能够更好地服务于我们的老百姓,真正的给老百姓带来实惠和便捷。
三、让社区服务多一些“人情味”
年轻人们包括大学生都在以自己的热情来进入移动互联网时代,各种类型的“微商”,恰如一夜春风来,千树万树梨花开, “微商”如同的当年的淘宝店主一样时髦。但是“微商”似乎只是换了一个山头开网店,形散神不散。社区的O2O,一定是由线下的无微不至、热情周到的服务自下而上自燃到线上的阳光便捷,于是笔者了解的那群创业者们有了关于社区服务站的大胆设想,如星星之火燎原之势由点及面全面覆盖长沙的住宅小区。社区服务站是设在社区居民楼里的小小工作室,可以替居民收发快递,提居民跑腿代缴水电燃气宽带、有线电视以及物业费,对有干洗衣物的需要的居民提供收发服务,更新长沙市内的活动信息等等。社区里需要有热心人,你的客户就是你的街坊邻居,富有“人情味”的社区服务可以让线上的产品更加生动。
社区服务站的站长不要求学历、不要求工作经验,只要热爱生活、有梦想的人们都可以参与进来。社区服务站是依托社区服务大平台产生线下服务团队,几乎零成本的创业。站长只要维护好小区的居民,做好一个工作统筹规划,把线上的服务往线下的延伸部分做好一个维系的工作,就可以轻松获得整个社区线上消费的分红。
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