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1.3现代物流管理与传统物流管理区别
传统物流管理指按照市场要求,将产品从供应地向需要地转移的过程,它强调的是单个企业物流系统的优化,即对运输、仓库、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息实施一体化管理。传统物流管理存在反应太慢、库存太大和处理需求单一等缺陷。根据这种情况,现代物流管理提出的主要目标包括:快速反应、最小编泽、最低库存、整和运输、产品质量以及生命周期支持等。
快速反应能力关系到企业能否及时满足客户的服务需求的能力,也是现代企业提高竞争力的关键因素之一。快速反应能力把物流作业的重点从根据预测和对存货准备的预期,转移到从装货到装运方式对客户需求做出迅速反应上来。最小变异就是尽可能控制任何会破坏物流系统表现的事件。这些事件包括客户收到订货的时问被延迟,制造中发生意想不到的损坏、货物交付到不正确的地点等。传统解决变异的方法是建立安全储备存货或使用高成本的溢价运输。信息技术的使用使积极的物流控制成为可能。
最低库存的目标是减少资产负担和提高相关的周转速度,存货可用性的高周转率意味着分布在存货上的资金得到了有效的利用。因此,其目标是要把存货减少到与客户服务目标相一致的最低水平。最重要的物流成本之一是运输。一般说来,运输规模越大及需要运输的距离越长,每单位的运输成本就越低。这就需要有创新的规划,把小批量的装运案集成集中的、具有较大批量的整合运输。为了更好的降低整个供应链上的运输成本,有些物流企业为制造企业出谋划策。摩托罗拉对讲机厂采纳运输公司的建议,将包装箱的尺寸进行了调整,使得其昌、宽、高的尺寸符合集装箱的比例。经过改造,每个集装箱比原来可多容纳3%,每年节约运输成本2 0万元。由于物流作业必须在任何时间、跨度广阔的地域来进行,对产品质量的要求被强化,因为绝大多数物流作业是在监督者的视野之外进行的,由于不正确的装运或运输中的损坏导致重做客户订单的花费,远比第一次就正确地履行所花费的费用多。因此,物流是发展和维持全面质量管理不断改善的丰要组成部分。某些对产品的生命周期有严格需求的行业,回收已流向客户的超值存货将构成物流作业成本的重要部分。如果不仔细审视逆向的物流需求,就无法制定良好的物流策略。因而,产品生
命周期支持也是设计的重要目标之一。传统物流各种物流功能相对孤立.没有物流中心,不能控制整个物流链,物流服务区域有限,一般采取短期合约,通过价格竞争,只提供标准服务。现代物流强调的是物流功能的整合,多采用物流中心的形式,对供应链进行全面管理,物流服务的区域广泛。第二方物流的采用使得现代物流企业与客户建立一种长期合作伙伴的关系,降低总物流成本,为用户提供增值的和定制的物流服务。
传统的物流管理是分散的管理,没有现代化管理或管理水平有限。现代物流管理是现代化、信息化的管理,是系统的全面质量管理。与传统的物流管理相比,现代物流管理具有四大特点:
首先,现代物流管理是以实现客户满意为第一目标。现代物流是基于企业经营战略,从客户服务耳标的设定开始,进而追求客户服务的差别化。它通过物流中心、信息系统、作业系统和组织构成等综合运作,提供客户所期望的服务,在追求客户满意最大化的同时,求得自身的不断发展。
其次,现代物流是以企业整体最优为目的。企业物流既不能追求单个物流功能的最优,也不能片面追求各局布物流的最优,而应实现企业整体最优。
第三,现代物流是以信息为中心。信息技术的发展带来了物流管理的变革。无论是Bar code、EDI、EOS、POS等
物流技术的应用,还是OR、EcR等供应链物流管理方法的实践都是建立在信息基础上,信息成为现代物流管理的中心。
第四,现代物流重效率,更重效果。原来的物流以提高效率降低成本为重点,而现代物流不仅重视提高效率,更强调整个物流过程的效果,即若从成果角度看,有的活动虽然是成本上升,但它有利于整个企业战略目标的实现,这种活动还是可取的。
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