非营利组织管理的思考

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非营利组织管理的思考

非营利组织是指，由私人为实现自己的某种非经济性愿望或目标而发起的各种各样的社会机构或组织。当代社会，非营利组织作为一种不以营利为目的的组织，在满足社会需求和承当社会职能方面有着政府和市场不可替代的作用，它将有利于我国公共事业的开展和社会主义和谐社会的构建。然而，中国非营利组织的开展方兴未艾，非营利组织的员工团队构建将成为推动其开展的根本动力。 具体来说，非营利组织主要存在以下几个方面的问题： (1)使命不明确; (2)缺乏方案; (3)社区不了解; (4)资金缺乏; (5)财务; (6)人才流失; (7)沟通困难; (8)理事会责任不明; (9)缺乏志愿者; (10)员工筋疲力竭。

21世纪非营利组织存在的问题，归根结底其实就是两方面的问题——组织内部建立和组织外部建立。上面的每一个问题都可以被归结到这两个方面中。使命、规划、财务管理、人力资源管理、沟通、会议、董事会、志愿者、保持竞争优势属于组织内部建立，营销、公共关系、募款那么属于组织外部建立。那么究竟什么问题才是根本呢?试想一下如果组织内部的建立都没有搞好，组织的外部建立将有谁来完成?如果没有好的公关员工，那么要有谁来处理公共关


系?如果没有优秀的游说者，那么要由谁来募款?如果没有还的营销方案，那么要如何去进行营销?根据矛盾分析法，内因是根本，外因通过内因其作用。所以，要想更好地解决上述问题，我们应该从内因着手(组织内部建立)，先完善组织内部建立，在完善组织内部建立的过程中，改善组织外部建立。

那么，什么是完善组织内部建立的关键呢?笔者认为员工管理问题是关键，因为无论使命、规划、财务管理、人力资源管理、沟通、会议、董事会、志愿者、保持竞争优势，最终落实的对象都是员工，再好的使命也需要在员工的心目中建立才能得以遵循，再优秀的规划也需要员工去完成，财务管理的账目最终需要员工去记录。所以，笔者认为，对于21世纪非营利组织的管理来说，员工团队的组建是关键。这里并不是说其他的方面都不重要，只不过是相比拟而言，员工作为一个组织的根底，是所有方案和规划的执行者，特别是对非营利组织来说，它最终的目标是效劳社会，效劳的好坏取决于员工的工作表现。因此，就这一分析，笔者将从一个管理者的视角，运用《21世纪非营利组织的管理》、《组织行为学》等书目中的知识对非营利组织员工团队的构建进行一场追本溯源的思考。 2.1 什么样的员工是适合的

作为一名管理者，在组建你的员工团队之前，你首先面临的第一个问题是，什么样的员工是适合非营利组织的?但是在答复这个问题之前，我们不得不先思考另一个问题，即什么是非营利组织，非营利组织存在的目的是什么?从《21世纪非营利组织的管理》一书中来看，非营利组织主要是指不以营利为目的，开展各种自愿性的公益或互益活动的非政府社会组织，其存在的目的是向公众提供效劳，或者实现某一主张。由此可见，这样的组织与上市公司是存在

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