财务经理必备的硬技能与软技能

2022-12-30 03:42:11   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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财务经理必备的硬技能与软技能

财务经理作为公司财务部门的负责人,一般都要具备两重身份:第一重身份,他是一个管理者;第二重身份,他应该是一个财务专家。 作为财务专家,财务经理不仅能运用专业知识与技能完成工作还能指导下属的工作。作为管理者的财务经理,他需要做哪些事情呢?我做了个概括,主要是五个方面的事情。

第一,合理安排下属的工作。第二,调动下属工作的积极性。第三,对下属的工作业绩进行合理评价。第四,设法提高下属的工作能。第五,与周边部门做好协调,与上下级做好沟通。

作为一名管理者,我觉得财务经理最需要具备的技能就是沟通技能。卡耐基说过这样一句话,一个人的成功15%取决于他的专业知识,而85%来自他的沟通能力和综合素质。

绝大多数财务人员可能把专业技能看得更重一些,愿意在这方面入学习,而在沟通技能学习上往往重视不够,表现也不理想。不少财务经理在与周边部门沟通的时候,都会给人留下刻板、教条、本位的印象,或许是财务经理人长期从事财务工作留下的职业后遗症。 如何做好沟通呢?

做好沟通最重要的是要坦诚,开诚布公,才能得到对方的理解和信任。


沟通有多重要呢?有人总结过三个70%的规律: 人际关系中有70%的问题是由沟通引起的; 企业的管理者实际上70%的时间用在沟通上; 企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。

做好沟通,对财务经理工作的重要性是不言而喻的,沟通不仅是工作重要的内容,有效的沟通可以提高工作效率,可以实现资源共享,可以更好的表现自己,可以创造良好的工作氛围。

在沟通的时候,我们每个人既是信息的发送方,又是信息的接收方,我们希望自己的信息发送出去后,能够被对方接受并能及时反馈,反过来对方对我们也有同样的期望。现实的沟通场景中,无论是信息发送还是信息接收,都可能有障碍,导致沟通不畅,沟通不畅必然影响到工作交流。

如何克服沟通障碍呢?

最重要的是做到两点:作为信息的发送方,一定要简化自己的语言;作为信息的接受方,一定要主动倾听。保持一颗同理心,沟通更容易进行下去。

说完了财务经理的管理者角色,我再来说一下财务经理的专家角色。


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