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2021年信访工作计划
2021年信访工作计划
根据目前的信访形式和任务，按照县级有关工作重点和目标要求，以控制和减少群众性越级上访为重点，加大防控和解决问题的力度，以规范信访工作秩序，畅通信访信息渠道为目的，加快信访信息化系统建设，提高信访工作制度化.规范化水平，强化工作.落实基础。充分发挥信访工作的基础性作用，为推进本社区发展做出新的贡献。
一.加强组织领导，提高思想认识。成立芭沟镇信访工作领导小组，建立健全信访组织网络，提高信访工作重要性，增强做好信访工作的责任感和使命感，进一步强化信访工作责任制。坚持和完善一把手亲自抓，负总责的责任制度，定期研究.部署.指导.检查，努力在破解难题.建立信访工作长效机制上下功夫。定期召开工作会议，研究分析处理信访突出问题，及时解决来信来访所反映的问题。
二.落实基础，提高工作能力。坚持矛盾纠纷排查预警机制，定期排查本辖区矛盾隐患，对发现有越级上访的苗头和线索，做到早发现.早处理.早稳控.早办结，限度地控制和减少各类集体访.越级访.重复访的发生;加强初信初访的处置力度，强化责任意识，落实来信来访首问首办责任制，坚持“谁接待.谁处理”的原则，认真处理群众初信初访所反映的问题;加紧解决信访老户的问
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题，以信访相关条例和有关法规.政策为依据，认真梳理信访老户的问题，切实解决群众合理诉求;突出解决重大疑难问题，对一些影响大.带有普遍性的疑难信访问题，通过领导包案.集中会办等形式，加快问题的解决。
三.加强自身建设，提高工作素质。学习宣传信访相关条例，努力维护信访工作秩序，通过综合利用.政策引导.法制教育.思想交流.心理疏导.协商对话等办法，教育和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努力营造友好和谐的信访环境;牢固树立“群众利益无小事”的宗旨意识，不断提高为群众服务的本领，加强业务学习，不断提高业务能力作为重要而紧迫的任务来抓，努力提高业务素质和工作素质，在实践中提高。增强宗旨观念，树立群众观点，努力加强自身建设，心系群众，限度地保障群众的合法利益;建立完善的工作机制，严格规范管理，对工作做得好的要给予表彰和奖励，对工作造成负面影响要实行责任追究制，同时加强重要信访事项等基础资料的立卷归档.管理和查阅工作，逐步做到重要的信访事项“一人一档”，实行规范化管理。
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2022-04-10
