公司销售人员绩效考核方案

2022-09-08 18:04:17   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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公司销售人员绩效考核方案



一、人力资源部设计

(一)销售:设立销售标准及对应的提成比率

()费用率:设立销售费用率标准,标准额度为8%,最高额度为12%,对于低于8%实行奖励,奖励比重为50%(100%)销售费用率在8%-12%内,高于8,按照50%偿付;销售费用率高12%,为防止业务作弊,取消业务提成及资格(针对特殊情况,可酌情处理)()回款率:销售额采用实际回收款项,则取消;否则提成为:

销售额×提成率×回款率,剩余部分,款项回收后补发。 (四)业务流程:

1终端管理规范性:主要有终端管理制度执行规范,主要是指各级产品的报价及销售价格的管理

2促销的执行力:对于公司开展促销活动的执行,促销政策的推广执行促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果(现阶段主要是品牌的知晓度)3、终端的开拓率:由于公司的销售渠道处于开拓阶段,重点考核终端客户数量、质量及增长率(五)客户指标:1、客户的满意度:主要考核客户对销售人员的支持满意度,定期调查渠道的满意程度2、客户的培训率:定期的对客户进行业务培训,每2个月一次

3、客户的信息沟通:定期和客户进行业务信息沟通,需要填写业务信息沟通反馈表

4、顾客投诉的处理率:对于客户投诉的处理速率,要求12小时内回复客户投诉意见,3天内解决客户投诉,不能解决的(或重大投诉)3天内必须反馈公司(六)业务素质:1工作能力:工作力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力2工作态度:主要考核工作责任感、工作合作、信息收集及道德素质

3、纪律性:主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度 (七)创新指标:

主要是奖励销售员的管理创新和参与性,为绩效考核的附加分,每项创新建议在公司推广后,取到良好效果,考虑加分1-2,入对公司的经营有重大贡献者,考虑予以额外奖励(八)绩效考核计:

财务指标为提成基本标准,绩效考核得分满分为一百分,主要计算业务流程、客户满意度、业务素质及业务创新,计算公式如下:

业务流程×40%+客户满意度×30%+业务素质×3%+创新 具体见销售人员绩效考核表(九)考核结果运用

薪酬计算公式:〔售提升×回款率-销售费用超出部分×偿付比重〕×绩效得分/绩效标准分,绩效考核标准分为85 二、市场部实施:

通过人力资源部设计的有效的激励措施,我们公司的销售成绩良好,经营业绩在本区内排行第二,取得了优异的成绩。每年的销售收入如下所示: (一)第八年销售:

第八年销售





数量 单价

折扣

折扣后销售



增值税

计税销售不算折扣销售



200

单价 不算折扣销售 2850

5700000



P 2025% 5450 96906840

1 3






00 50



00

2000

280 767 2850

570000

285096

P1 2000 541500 684000

0 % 9000 .00

P2 8767 32650 989040

0 % 490390 1

12500



2.00% 2793000

48450

377500

0



100 8767000



100 285000

21951650

9122864590

0

合计 2017000

在第八年里,我们实际是销售P1产品5000P2产品100,这和预算有一定的差距,P1还差100件,P2还差200件没完成任务,主要原因有以下几个:1市场秩序的混乱,造成在第一次订货会没拿到订单,错失了机会。2.我们市场部的自身原因,因为对经营规则不是很了解,所以不懂得把握机会。但在第二次订货会拿到了订单,所以销售能力有一定的提高。在接下来的一年里要更熟悉业务流程,和客户打好关系,争取到更大的订单。

()第九年销售额:

第九年销售



数量 单价

折扣 5.0%

折扣后销售

46525

增值税

计税销售

不算折扣销售

数量 100

单价

不算折扣销售



P1 1000 259 441150 290640 2595 2595000

7612500

P4 00 15225 5% 23875 124125 82000 50 15225 525



P4 440 1225 500% 66405

8099.



11880 7502880 440 69000

000

P3 P2

1

% 793750 3695 314425 1000 8350 8350000 101880587 525 8900

00 837370 21360

0

6186944171469

10269.39 % 15060033 00 7.75

146.2 890

2%

96086.75 20220

388934018.2.37 3310

2392320

1500

50 4 400 000

550



% 240

P4 16224 5% 165120 103232 26352 40

1622496 113 8300

0 1170000 66400

0

K

P3 1130 0 1173000 1994100 174100 1000

P2 792 8300

P4 491512

0% 0%

657600 7484400

1117512 1272348

69112 8756748

00 500

15560000

2 3




5



P 300 5120 5%

5.0

409200

77120

580320

300

120 1520 1500

4536000

P4 30 1520 43200 89678295.05

7520 564777.25

510200 0532542.8

300 456000

合计 93162350

在第九年里,我们实际是销售P :1000,P2 :199 P3 250件,P4:935,这和预算有一定的差距,P1生产3800件,P2产不足销,P3产销勉强相同,P4也是产不足销。说明这一年里我们的业务做得比较好,拿到的订单比较多,生产部带来了一定的压。表明这一年我们的工作是超额完成的。不过,也要注意和生产部更好的沟通协调,尽力做到产销相差不相上下。这样不但能更好的满足客户的需求,也可以减少库存仓库的库存,节约成本。

(三)第十年销售:

第十年销售



折扣折扣后销售

数量 单价



增值税 计税销售

不算折扣销售数量 1000

单价 不算折扣销售 150 5300 15300 1285 1100 1510 651 合计

1

P 15147 2 148400 2574990 1741900 0

153

4 634 5% 00

P4

915 300 127

925190 164904 10864224

53000

63 9700200

500% 1308500 2490 15422400

278351

5.3

90 1377000

P4 15285 0.00% 19473090 3310425.3 1300 197050

1

3 11800 0

00 L

165P4 1500

0

165000 10



0

11800000 200000 30600 4765000

000 1800000

4210050 28975050 50 2476500

GM P4

% 168450 2806700 18491200

1088618898091277614

340

9.3

39.3

00 1510000

111715700

在第十年里,我们实际P4销售588,3销售2470件.这和预算有一定的差距,这一次的情况是P3产不足销,P4产过于销。产销也是不能更好地协调,说明产销要加大力度促进沟通和协调,无论是销定产还是产定销,都是需要双方的协调,才能为公司带来更大的利益。

3 3


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