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销售铁军读后感
读后感就是读了一本书,一篇文章,一段话,或几句名言后,把具体感受和得到的启示写成的文章,读后感也可以叫做读书笔记,是一种常用的应用文体,也是应用写作研究的文体之一。xx今天为大家精心准备了销售铁军读后感,希望对大家有所帮助!
销售铁军读后感
在海南的家里天气很好,凉爽舒适。看了贺学友先生写的《销售铁军》前两章,第一章是个通篇概述,第二章主要讲拜访量和拜访质量的问题。文章主要从管理者的角度来解析企业的销售管理流程,其中的主要内容也是我们的工作方法,在看的过程中也便于我们一线的销售人员更好地理解公司的管理模式,是一种很好的培训方式。
其实这段时间在家充电的同时,我也在看领导介绍的一本都梁先生写的《大崩溃》,还差一些看完,该书讲述的是在法西斯主义日益衰弱的国际大背景下,中国战场上的中国军队反而被日军摧枯拉朽地进攻导致节节败退的反常现象,这其中有很多原因,如武器装备的差异,政府腐败,不得民心,指挥系统紊乱等等。该书表达了对历史的反思。
同样的,一位销售人员,如果他的业绩没有提升一定也有原因,找到原因,即先做正确的事情,然后再谈后面正确的做事。
我个人对阿里铁军中培训销售人员的方法方面有一些想法。里面说关于销售人员的培养分为三个环节,第一,价值观的培养;第二,心态的培养;最后才是第三,能力的培养。着重分享第一点。
价值观的培养。我在来公司之前也带过两位新人。人之所以为人,是因为人有学习的能力,靠本能生活的是动物。时代在进步,信息在更新,我们从小读
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书,以及长大后的技能培训都是不可或缺的。但是人又是不一样的,就像没有相同的一片叶子一样,当时我带的两位新人,第一位跟着我去拜访客户,我可能是当时也没有处理好情绪,他也是一个很有性格的新人,差点都在客户面前闹的不愉快,后来也说开了;第二位新人呢,由于之前不好的经历,带新人在我当时的思想认识上觉得也不属于我的工作职责,于是我也就正常地处理,并没有第一位那种恨铁不成钢的感觉了,但是,人真的就是不一样的啊,第二位做事细心,我说的业务内容都能做好记录,不懂的也会经常请教,我当然是知无不言了。现在他都能自己负责几条产品线了。我们这份工作需要积极主动的人。
从这件事情和之后见到的很多人身上我发现,还是要看人,虽然书中作者提到有人说,谁如果不是生活所迫,谁会做销售这样的活儿,这个人说的就很有偏见,其实仔细想想,任何人不管是工作还是生活,每个人都是在做销售,他兜售的就是他自己,人有不同的生长环境,形成了不同的性格,有局部人可能就不适合这份需要经常改变和提升自己的工作。
我觉得我的工作很有意义。
我们为医生效劳,我们为患者效劳,满足了人们对健康的需求。我们整合各方面资源如果说价值观的建立需要自下而上,那么价值观的宣贯一定是需要自上而下的。还有一个案例给我印象比拟深刻,年底大圣在会上做分享,举的例子是如何说服金华最大的做速冻食品的公司成为阿里巴巴的客户,提及这个客户的外贸经理被大圣感动主动带着大圣去见老板并且将不是来自于阿里巴巴的客户说成是阿里巴巴的客户得以成功说服老板签了合同,大圣的本意是想讲客勤维护的重要性,有时候搞定对方公司的下属也会起到意想不到的效果,但是大圣还没分享完,马云站起来了,李琪也站起来了,立刻走到讲台上,停止大圣的分享同时大声宣布,大圣从这个客户拿到的业绩与提成全部罚没,客户转给别人因为阿里巴巴是一家以诚信、客户第一为价值观的公司,马云和李琪都认为,大圣的行为事实上已经欺骗了客户,可以视为引导外贸经理说了假话。看到这会很明显的发现,阿里是内发的极其注重价值观,并且从不忌讳发现问题、也从不害怕解决
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