微电商客户开发经验介绍

2023-09-21 18:30:25   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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微电商客户开发经验介绍

1、新客户战略

在微商城网站开发的过程中,商家要不断地发展新客户,对于自建微商城网站的商家来说,新客户的来源可以十分多元化,每个商城网站的运营者所采取的方式也各不相同。不同战略的推广方式有着各自不同的特点。

2、老客户战略

近几年电商的发展十分迅猛,不少出名的商城网站都有源源不断的客户,这也使得他们在一定程度上忽略了对商城老客户的维护。客户战略有两个方面,一是减少商城现有客户的流失,认真倾听老客户对商城及产品提出的意见与建议,二是为现有的老客户提供更多优质的服务和优惠活动。老客户的作用对于商城网站来说十分重要,果老客户对商城网站的感觉良好,就会将商城或产品介绍给其他人,这也是老客户为微商城网站进行的一种宣传,吸引更多新客户。

3、竞争对手策略

电商发展迅速,越来越多的企业建立起微商城网站,造成竞争相当激烈。建立微信商城网站要有战略和手段,坚持优质的服务和资源来取悦客户,才能在众多竞争对手中占有一席之地。


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