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天津理工大学2023年813管理学考研真题(回忆版)
选择(15✖️2) 1.《科学管理原理》的中心问题是(提高效率)
2.美国学者西蒙认为管理的本质是(决策)
3.美国心理学家麦格雷格提出了(经济人假设和自我实现人假设) 4.(俱乐部型组织)非常重视适应忠诚和承诺,在这种组织中,自立是关键因素,年龄和经验至关重要。
5.下列属于宏观环境的是(技术环境)
6.决策的类型可分为确定型决策,(风险型决策)和不确定性决策。 7.(计划)是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。 8.(德尔菲法)依靠专家被告背的发表意见,各抒己见,经过今天循环十分散的意见逐步统一,最后达到较高的预测精度。
9.PDCA循环中的C代表(检查)
10.下列属于个人权利的是(参照权力)
11.决策的核心要素是(决策主体)
12.双因素论是由谁提出的?(赫茨伯格)
二名词解释(4✖️5)
人本原理
目标管理
领导涌现
参谋职权
乐观准则
三简答6✖️5
《科学管理原理》的主要内容。
直线职能制结构的优缺点。
波特五力模型的内容。
决策过程的主要步骤
组织文化的功能
四论述(10✖️3)
如何理解管理的科学性与艺术性。
前馈控制与反馈控制的优缺点,举例说明
需要层次理论的主要内容。
五案例(20✖️2)
1.用决策树法说明如何选择决策方案(课本p100页例子几乎相同。) 2.某同学们政治辅导书,结果辅导书少页。他去找买家理论,买家说超过七天不给退。评论买家的行为
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