商务公文写作技巧和实务技能培训

2022-08-06 15:48:11 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《商务公文写作技巧和实务技能培训》，欢迎阅读！
公文写作,技能培训,实务,技巧,商务

商务公文写作技巧和实务技能培训

•课程背景

为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么说所谓写你所做，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？

在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，

商务文书已在企业实施领导、处理

公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；

企业及职业者的高度重视。 •课程目标

因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、

技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得

T掌握公文写作的基础知识 T熟悉及运用常用的公文文种 T掌握商务公文的写作流程与技巧

T 了解和避免商务公务写作的常见问题 T掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用

•课程大纲

一、绪言：商务文书写作可以带来什么？ ◊思维还是技能二、透过公务说公文 ◊ 了解组织中的“公务” ◊商务文书的涵义与特点 ◊商务文书的分类

◊商务文书处理过程与呈现形式 ◊行政事务类公文的规范格式 ☆案例：行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律 ◊认识商务阅读者的思维 ◊商务文书的四个构成要素

V清晰的“头脑”一一意图：

* * *

主动写作与被动写作的区别从主观目标看客观目标案例练习：总经理的通知

* 表达主旨的五种方法 V挺拔的“骨架”一一结构： *

凤头豹尾，神采飞扬

“金字塔”写作的思维结构

* 自下而上的写作方法

* 用“金字塔写作思维”诠释思维导图与提纲式写作 * 分组练习：写作结构设置练习

* 认识常见的八种外在结构与五种内在结构 * 有效划分层次和段落 * 巧设过渡和照应

V丰富的“血肉”一一材料：

* * * * * * *

组织材料的多、细、精、严事实材料与理论材料的应用常用论述方法比较

模糊语言、模态词语与古词语的适当运用怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语八种经典句式的应用

练习：病句修改及字词句的使用

V 公文的“细胞”——语言：

* 案例：公文特定用词一览表

四、握住生花之妙笔

☆ 案例练习：商务文书范例分析 ◊强化文章的规范性

V 行文规则

* * *

归属规则权限规则

使用语与文种统一和谐

V 正确使用名称 V 严谨的标点符号 V 数字使用规则 V 计量单位的使用

V 分项练习：范例分析与常见弊病改错

◊ 提高文字的生动性

V 把握商务文书的正式程度 V 提高商务文书的情感指数 V 调整语言的密度强调重点 V 运用事例和引用的窍门

五、常用商务写作 ◊ 周知公务信息

V 通知、通报的结构与写作要点

V 5W2H方法在商务文书写作中的作用

☆ 练习：知照性通知的写作

V 会议纪要的写作要点

V案例分析：U公司的工作例会会议纪要

◊ 沟通上下左右

☆ 案例分析：请示与报告的比较

V 请示的结构与写作方法 V 如何在请示中强调紧迫性 V 报告的结构与写作方法 V 在工作报告中凸现可信度 V 函的用法与结构

◊ 包容大事小情

V 简报案例分析

V计划、总结的结构与写作方法 V如何做到行文简洁流畅

◊建立规矩方圆

V 规章制度类文书概述

V 常用规章制度类文书的写作

☆ 练习：理顺与改错 ◊ 处事张驰有度

V 常用商务函电范例分析 V 商务文书往来写作要点 V 邀请函的结构和特定用语 V 视频案例示范讲解 V 礼仪类文书概述

V 讲话稿的写作与起草要领

◊ 求财滴水不漏

V 起草经济合同的十五个原则 V 委托授权书的范例分析

◊ 轻松不忘办事

V 便条、单据类（借条、欠条、领条、收条）应用文写法 V 电子邮件的写作

V 谨慎面对电子邮件传递的范围

◊ 互通内外有无

V 企业国际化英语公文写作要点汇集 V 常见英文格式与范例

☆ 练习：两封电子邮件 ☆ 分组讨论：七个案例的收获

V 资料：英文特定用词一览表，常用英文单词 / 句型工具表 V 欧、美认知与习惯的不同 • 老师简介：

严老师毕业于华中科技大学，复旦大学工商管理硕士，国际职业规划师（助理、行政经理、销售主管、培训总监等职务。

GCDF）, 中国企管网资深顾问。

1994 年－ 2003 年，就职于深圳华为技术有限公司，先后从事行政管理、销售、人力资源管理等工作，历任公司总裁

2003－2006 年，任职 UT 斯达康通讯有限公司企业大

.

学副校长，主持筹建公司客户技术培训服务中心，重整售后技术服务响应系统

严明女士以丰富的实践经验为基础，借鉴企业与个人成功经验，结合对现代企业与管理本质的思考，设计并担任《做富有激情的领导者》、《销售展示与呈现技巧》、《执行力的塑造》、《培训培训师》、《商务文书写作》、《时间管理与生命的效率》、《沟通与人际关系的艺术》、《管理者的关键任务》等多门课程的培训，其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性，理念与方法并重，关注培训中学员的参与，通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学，深入浅出，学有所用，深受学员欢迎和好评。