邮箱重名

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邮箱重名问题

问题场景描述：

公司有租赁供应商的企业邮箱域名为qian.com。公司内部的AD域为qian.com。Exchange邮箱为yanxi.com。有个外部企业邮箱为duoduo@qian.com。有个内部企业邮箱为duoduo@yanxi.com。用公司外部邮箱发送邮件给duoduo@qian.com和duoduo@yanxi.com的是有没有任何问题。但是用内部企业邮箱给这两个邮箱发邮件的时候，邮件均到了duoduo@yanxi.com里。

duoduo@qian.com

duoduo@yanxi.com

Qian.com外租的企业邮箱Yanxi.com

公司内部的Exchange

shaoshao@qian.comshaoshao@yanxi.com



图一

如图一所示，测试结果如下 发件人

Shaoshao@qian.com Shaoshao@qian.com shaoshao@yanxi.com shaoshao@yanxi.com

收件人

duoduo@qian.com duoduo@yanxi.com duoduo@qian.com duoduo@yanxi.com

成果 OK OK

duoduo@yanxi.com收到 OK

问题出现的原因：

由于企业内部有一个名为qian.com的域，在该域的基础上建立的邮箱默认为duoduo@qian.com。此时为了不跟外部邮箱重名，我们新建了别名duoduo@yanxi.com。由于没有删除duoduo@qian.com的邮箱地址，因此内部的duoduo@qian.com和外部的duoduo@qian.com的邮箱重名。在从企业内部发邮件给duoduo@qian.com的时候，exchange会自动将收件人改成duoduo@yanxi.com并且发送。

解决办法：

在Exchange里面将邮箱的原地址，duoduo@qian.com删除。 具体步骤：

1． 开始->所有程序->Microsoft Exchange Server 2010->Exchange Management Console打

开Exchange Management Console




2． 打开Microsoft Exchange->Microsoft Exchange的内部部署->收件人配置->邮箱->多多

->右键点击属性，打开用户多多的属性




3． 找到电子邮件地址选项卡，选中duoduo@qian.com，点击红叉，删除。删掉该地址。

点击确定。



完成后测试问题解决。

问题总结：

电子邮箱应该是唯一的，如果不是，那就会发生投递问题。电子邮箱的唯一性是由@前面的个人邮箱名和@后面的邮箱域名构成的。在整个互联网邮箱域名是唯一的，在一个邮箱域名内，个人邮箱名也是唯一的。这样构成了邮箱的全球唯一性。若公司有内部邮箱和外部邮箱之分，又同时使用同样的域名，就有可能造成以上情况。

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