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企业员工幸福指数的探析
【摘要】煤炭企业探索建立员工幸福指数体系,目的是提高行业幸福水平,让员工共享企业经济增长成果。本文重点介绍了煤炭企业员工幸福工程的设计与建设总体思路、建设的原则,煤炭企业员工幸福工程构成要素,实施煤炭企业员工幸福工程保障措施等。
【关键词】员工;幸福;指数;探析
一、现状分析
关注和改善民生,一直是党和政府各项工作的出发点和归宿,也是贯彻落实科学发展观,实现小康社会的重大举措和具体体现。早在1987年党的十三大在确认邓小平提出的“三步走”战略时,正式把实现小康作为第二步战略目标。2002年党的十六大上,明确提出了“全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化”的战略任务,2007年党的十七大在十六大确立的全面建设小康社会目标的基础上对我国发展提出新的更高要求。党的十八大报告进一步确立了以人为本,改善民生的理念。
煤炭是我国国民经济的重要基础产业,在我国国民经济发展和能源构成中占有十分重要的地位。国家统计局发布的国民经济和社会发展统计公报显示,2001年-2010年,国民生产总值由95933亿元增长到397983亿元,年均增长9.39%;原煤产量由10.96亿吨增长到32.4亿吨,年均增长10.87%。煤炭产量的年平均增长率超过了GDP的增长,有力的支撑了国民经济的快速发展。根据国民经济发展需求,今后十年左右,我国煤炭生产仍要保持适当的发展速度。国家初步规划到2015年我国煤炭产量达到38亿吨,2020年有可能达到45亿吨,煤炭在我国一次能源消费结构中的比重仍要占55%以上。因此,煤炭行业及探索建立幸福指数体系,提高行业幸福水平,不仅可使广大煤炭企业员工共享改革发展和经济增长的成果,还做到了切实有效落实“以人为本”的科学发展观,深层次推动煤炭行业改革发展和经济增长方式的转变,从而促进国民经济更好更快地发展。
二、幸福指数的概念及重要作用
幸福指数,也是国民幸福总值,是衡量人们对自身生存和发展状况的感受和体验,即幸福感的一种社会衡量指标指数。幸福感是一种心理体验, 内含有认知成分和情感成分,带有很多理性色彩和情绪色彩。幸福感既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断,又是对于生活的主观意义和满足程度的一种价值判断。是人们对生活状况的一种主观感受,是一种高度的或极其强烈的生活满意状态。
在我国幸福指数体现了科学发展观的核心精神和构建和谐社会的新发展理念,它将成为衡量社会发展的一个新型指标,对于推动经济和社会的和谐发展具有重要作用:一是幸福指数体现了科学发展观的核心精神及构建和谐社会的新发
展思路;二是幸福指数为构建和谐社会提供了可量化的指标;三是提高幸福指数是实现全面小康社会的科学人文目标保障。
三、煤炭企业员工幸福工程的设计与建设
(一)煤炭企业员工幸福工程的设计与建设总体思路
贯彻落实科学发展观,确立以人为本,关注民生的理念,以企业和员工的全面发展为目标,借鉴国内外幸福感理论研究成果,依据煤炭行业特点和本企业实际,改善员工工作条件,优化员工生活环境,丰富员工文化生活,不断满足员工物质文化需求,使员工快乐工作,体面生活,全面提升员工幸福感,促进企业、社会、员工全面、协调、可持续发展。
(二)煤炭企业员工幸福工程的设计与建设原则
设计幸福指数指标体系遵循的基本原则主要为:
1、系统性原则。煤炭企业员工幸福指数调查指标的选取应从系统的角度出发,全面地、系统地反映影响煤炭企业员工幸福工作的各项因素,从三个维度全面考虑带给煤炭企业员工幸福的各项指标,把握全局与重点。
2、独立性原则。指标在同一层次上相互独立,没有交叉。一般来说指标体系由多个层次(3至4个)构成,要求同一层上的指标不能存在重叠或因果关系。
3、科学性原则。纳入煤炭企业员工幸福指数调查中的每一个指标都要有明确的内涵和科学的解释,要考虑指标选择、指标权重确定、数据选取时的可比性和计算方法的科学性。
4、可操作性原则。指标的设计既要考虑有数据的支持、数据获取的难易程度和可靠性,又要考虑计算方法的简易性等。
5、通用性原则。设立的指标从内容到形式,能够适合于煤炭企业所有的员工类型,有足够的代表性,不能仅仅使用或反映煤炭企业个别或几个工种员工的幸福度,因此要选择具有共性特征的指标内容,要保证指标具有可接受性,形式具有普遍性。
6、可量化、可比较原则。可量化就是设置的指标能用数量来进行描述,通过数量的变化反映事物发展变化的趋势和进程;可比较就是指标能进行横向和纵向比较,通过比较反映事物的变化程度和差异。不可量化、不可比较就难以有效地对煤炭企业员工幸福程度和生活质量状况进行很好的监测,也无法做到从数量上对煤炭企业员工幸福度进行客观的描述和监控的作用。
(三)煤炭企业员工幸福工程构成要素
煤炭企业员工幸福指标体系的建立,应根据上述指标选取的原则, 结合马斯洛需求层次理论,运用扎根理论和因子分析方法,从现影响煤炭企业员工幸福感的生存、尊重、社会、发展四个维度和薪酬福利、劳动保护、后勤服务、管理方式、工作安排、自我家庭、培训发展、家属问题、工作成就九个因素及30个分项指标建立相应的指标体系。其相互关系见下图:其中生存主要包括工作环境、员工收入、劳动保护及福利、人居环境指标、后勤服务体系等;尊重主要包括管理方式、人文关怀等;社会主要包括子女教育和家属就业、人文环境、家庭、精神层面、内在影响因素;发展主要包括员工培训、工作成就等。
生存主要包括工作环境、员工收入、劳动保护及福利、人居环境指标、后勤服务体系等;尊重主要包括管理方式、人文关怀等;社会主要包括子女教育和家属就业、人文环境、家庭、精神层面、内在影响因素;发展主要包括员工培训、工作成就等。
四、实施煤炭企业员工幸福工程保障措施
煤炭企业员工幸福工程,系统庞大,工作繁多,涉及到企业发展的方方面面,因此需要全方位、多层面的举措,保障幸福指数体系各项指标的实施和整体目标的实现。一是要从战略高度确立员工幸福工程的重要地位,将其纳入企业长远发展规划;二是要提高企业经济社会效益,为员工幸福工程建设奠定厚实基础;三是要拓宽融资渠道,加大资金投入,落实和完善各项民生工程;四是要建立和完善收入分配机制,缩小员工收入差距,减少“社会比较”效应;五是要改善生活工作条件,营造员工全面协调发展良好环境;六是要引导员工正确处理现实社会中的人际关系,创建矿区和谐友好的人文环境;七是要建设煤炭企业幸福文化,培养员工健康的幸福心理;八是要正确出处理各种关系,协调推进员工幸福工程建设。
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