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需求调研问卷
HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
******公司 需求调研问卷
20**年**月
前言
我们设计本调研问卷的目的是为了加深对***公司*****项目的理解,更深入了解***,为后续目标系统的方案设计提供参考和依据。
本问卷的调研内容包括如下几个方面:对目标系统的期待、业务现行运作、现有的信息系统情况及其基础设施设备、**********。
本问卷的调研对象为******** ******
对目标系统的期待
1. 背景和目标:为什么要开发本系统?要达到什么业务目标?
2. 你认为,目标系统怎么样算是成功?衡量的关键的标准有哪些(如业务处理时间
减少到多少等) 3.
4. 目标系统的范围覆盖的业务有哪些你预期的功能大致会有哪些
5. 目标系统的直接使用者(哪些部门的哪些职位)他们想怎么样使用系统其他
受益者/部门有哪些
6. 你认为,目标系统应如何支持你们部门、你的岗位的工作?对目标系统的要求
与设想(可从不同的部门、使用者考虑);
7. 你对同行业其他公司的相关系统有些什么了解对于这些系统有什么深刻印象你
认为它(们)优胜的地方在哪里
8. 对未来系统的兼容考虑:未来可预见的信息化建设有哪些?我们现在应如何考
虑(比如说在数据接口等方面)
业务现行运作
9. 公司组织架构是怎样的?各部门职责和职能?特别是与目标系统相关的机构人
员职责设置是怎么样的?在可预见期内,是否会存在相关职位人员的变化或 职责调整?
10. 现有的业务运作模式(主要包括资产管理和项目投资计划与执行过程流程及其
相关方面) 11.
12. 与目标系统相关的业务流程清单及描述
业务名称
概述
目前的IT系统支持情况(好的和不足的方面)
期待的IT支持
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