社群维护话术整理

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社群维护话术整理



内容来源：新疆时代光华，侵权即删！ 模板一：客户进群话术模板

各位客户大家好！欢迎大家进入xx网点客户互动交流群，建立本群主要是希望通过线上的方式为大家解决各类金融问题，所以大家有什么问题都可以在群里咨询哦！ 同时我们网点有任何新的产品，都会及时通过本社群给大家发布；

除此之外，我们还会在本群内组织一些活动，只要参与就有福利，希望大家要随时留意哦！不要错过哦！



模板二：群规话术

各位客户大家好！非常感谢大家的支持与参与，你们的认可是我的动力，所以为了给大家创造一个良好的的社群环境，请大家遵守以下群规：

①进入本群后，请大家修改自己在本群里的昵称，格式：xx街道+姓名

②本社群内禁止发布不良消息（如：二维码、无关链接、视频、消息等），如果发行有人发布不良消息我们将进行警告和踢群处理；同样为了大家的安全，请大家不要随意点开任何连接或视频等；

③禁止在本社群内传递负能量；

④不要随意散布和传播不实消息；

⑤需要发布广告消息的客户请联系群主； 感谢大家的配合！祝大家身体健康！财源滚滚！



模板三：周末情感话术

①美好的周末要与大家相伴才完美，繁忙的工作告一段落，利用这个周末释放自己的心情，与好友去逛逛街、与家人谈谈心、吃个美食、做个运动，用更好的心情迎接下一周。 ②最近天气多变，请注意您的身体健康，愿初春的暖阳伴您度过一个轻松愉快的周末！



模板四：沙龙活动邀请话术


各位客户大家好！ 大家的福利来咯！ 看这里！看这里！看这里！

4月5日我们将在本群内进行“全家福”照片评比活动，想要参与的家庭，在群里报名哦！

所有报名的家庭4月5日在自己微信朋友圈发布自己的全家福，当天18:00活动截止，截止后大家将自己全家福点赞情况截屏发送到本群，由群主进行最终统计（点赞量+网点员工投票，每个员工5票=得出最终票数），评选出前三名“最美全家福”家庭，我们网点将为这三个家庭送上礼品！赶紧报名吧！北京时间22:00截止报名。



模板五：公布中奖话术

激动人心的时刻来了，4月5日“最美全家福”活动的最终结果在我这里，在这个活动里我看到了很多有爱的家庭，也看到了大家最真诚的笑容，有的全家福虽然没有被评选上，但我相信这段记忆和这张照片将成为你们最美好的记忆。 我公布：第一名：xx; 第二名：xx; 第三名：xx;

恭喜你们，我们将送出的奖品是：xxxx 请凭朋友圈截图到营业网点领取。 本次活动到此结束，期待下一次的活动！



模板六：新客户入群话术

欢迎新客户的加入，有幸相聚，这就是一种缘分，更是一份友谊的开始。 欢迎你！



模板七：踢人提醒话术

①提醒：@xxx您的内容违反群规，请您及时撤回，如再次违反做移群处理！为营造良好的社群环境，请自觉遵守群规。谢谢配合！ ②公告：@xxx因为违反群规定，已被移除群聊。




模板八：游戏活动话术——如红包接龙

开始：每天的游戏时间到啦！放下手中的工作，我们一起来轻松一下！【说明游戏规则】 结束：好啦，今晚的游戏到此结束，明天我们不见不散哦！

我希望：通过本群我们能够获得更多的朋友，今晚本群不打烊，祝大家明天都有愉快的一天！

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