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起行之有效的沟通管理部门，并支配专人负责制定沟通打算、组织沟通等
跨部门沟通常见问题 部门内部沟通存在的问题
企业内部沟通困难是企业内部管理最常见的问题之一。下面是有关部门内部沟通存在的问题的信息，盼望对大家有关心。 一)缺乏对沟通渠道的有效管理
在企业的内部，有诸多因素影响着企业的管理者和企业员工获得全面的信息，诸如：沟通背景、沟通方式以及沟通范围等。而这些因素之中，对其产生影响最大的就是沟通范围，而影响沟通范围的主要因素则是企业内部沟通渠道的充分与否。通过对国内企业的调查和讨论我们发觉，大多数企业都在这方面存在着严峻的缺乏，例如：间接沟通渠道过多，而直接沟通渠道过少;传统渠道多于创新性渠道等。这些状况使得企业的管理人员不能够全面的把握企业的实际状况，使得员工对企业的中意程度下降，增加了离职的几率;企业内部充斥着大量的小道消息，流言四起。 (二)没有建立特地管理沟通的组织机构
沟通是企业内部组织系统的重要生命线，是企业所实施的内部管理的核心与实质，因此，企业必需要像抓质量管理、〔财务管理〕一样，建立
工作。然而就目前的现状来看，很好有企业能够正确的认识到这一点，并建立起特地的组织机构来管理沟通。此外，有的企业虽然设立了与沟通管理相关的部门，例如信息部等，但却没有正确的发挥其职能，致使其只能够从事〔收集〕信息、整理信息以及反馈信息等基本工作。 (三)缺乏必要的约束和制度
沟通，既具有肯定的科学性，还具有极强的艺术性，对于企业内部管理的沟通来说，其不但要实行敏捷多变的应对〔措施〕，还要有肯定的表达和沟通策略，要能够做到不拘一格、因势利导。但是仅仅做好这些工作是不够的，还必需要有肯定的制度加以约束。在进行沟通时，不能够出现较强的个人色彩，不能够太过于随便。这既是沟通的大忌，也是当前〔企业管理〕者和员工沟通时出现的主要问题。通过调查和讨论我们发觉，无论是知名的大企业还是中小型企业，都存在着沟通过于随便、个人色彩浓郁的状况，甚至有些企业的管理者完全以自己的价值标准和好恶来取舍沟通。这样的状况，不但不能够实现的沟通的作用，在肯定程度上还会起到反作用，严峻的阻碍了企业的内部管理。而产生这样状况的缘由主要是因
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为企业没有建立起关于沟通的制度，致使沟通缺乏规范和约束。
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2023-03-08
