【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《员工基本行为准则》,欢迎阅读!
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员工基本行为准则
本准则适用于所有员工,都要遵守餐厅内统一的员工行为规范:
1.严格执行考勤管理制度,做到认真,准确,及时,准时上下班,不
迟到,不早退,不旷工。上下班自觉打卡。迟到/早退2元一分钟,旷工一天罚三天。
2.上班时间不可擅自接打私人电话,会客。如特殊情况须经领导批准。 3.工作时间禁止吸烟、喝酒,吃零食、睡觉、唱歌、听音乐、看手机
等与工作无关事情。
4.对待同事要礼貌,互相尊重,不传播谣言,恶语伤人;不弄虚作假
挑拨是非;不拉帮结派,不做有损店内荣誉的事情。
5.语言文明,不准用污言秽语、讽刺他人。不准与客人或同事争辩。 6.在顾客面前不做不雅观的动作。如:抓头、瘙痒、挖耳朵、抠鼻孔、
打哈欠、打喷嚏、伸懒腰、修指甲、随意依靠、扎堆聊天等。
7.员工不得私自吃或拿餐厅的食物。不得将店内物品带出店外。 8.未经批准,不得使用任何客用物品:餐巾纸,打包盒、袋,牙签等。 9.长期正式员工不得从事第二职业,不得利用工作之便招揽生意。 10.坚决杜绝打架、斗殴事件的发生,不得与顾客发生正面冲突。 11.不得顶撞领导,遇事做到先服从后上诉。
12.工作区域不准大声喧哗、嬉笑、打闹、吹口哨等。。
13.不许随意翻看店铺的办公文件,不得泄露店内营业额等数据。 14.吃饭时到指定区域有序进行。
15.关于休假/请假,需提前2天与店长沟通,不接受临近上班时间
突然请假,否则店铺借调人员的费用与薪资由当事人承担。 离职需提前30天申请!
16.员工上班禁止携带大额现金或贵重物品,否则如有遗失自行承担。 以上准则违反规定,视情节严重按照10元--150元进行乐捐处理
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