物业维修工小故事分享

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《物业维修工小故事分享》，欢迎阅读！

物业维修工小故事分享

一说起服务，大家肯定最先想到的是那些面对大众的窗口行业，比如商场、酒店等。但是，我今天要说的是物业服务。新中国改革开放后，社会飞速发展，各行各业的服务类型更是得到了完美升华！到了今天，服务的概念不仅仅是表现在礼貌用语，待人接物这些基本的事情上，更加要求服务人员的内在素质及服务种类的全方位体现！



现代都市生活节奏加快，人们的工作压力也随之加大，往往回到家后就已是一身疲惫，此时，小区物业的服务质量便彰显的尤为重要！为住户提供一个安全、舒适、便捷、

周到的服务，是每个物业人应做到的！



物业服务中，很多都是大家觉得微不足道的小事，比如：修水管、换灯泡、清扫小区等，但正是这些微不足道的小事，才能真正体现我们物业人的工作态度和精神！



2012年7月12日下午2点，客服部电话紧急的响起。



“你好，华宇物业！”



“我是27号楼2单元的业主，我们这里的下水管漏水了，你们快过来看看！”



客服部第一时间通知了工程部郑少清经理，郑经理放下手头的工作便叫上几位工程部师傅去了事发地点，路上一边命令关水闸，一边从客服了解详细情况。到达地点后，维修主管刘勇迅速穿上雨鞋便一头钻进潮湿阴冷的下水道。他顾不上里面刺鼻的气味便开始清理污泥，经过一个半小时，下水道里的淤泥终于清理干净，判断出水管断裂

的具体地方后，便马上开始补救工作。



因水管漏水处在地下2米深，工程师傅先要挖出一道沟，由于日前一直阴雨绵绵，导致在挖沟的过程中塌方好几次，危险重重。但是为了能给业主及时供水，工程部师傅

们不惧危险、沉着冷静，依然抓紧时间抢修。



时间一分一秒地过去了，在晚上七点的时候，终于把水管接好了，看着业主们可以如期的用上水，工程部师傅们终于松了一口气，他们连饭也顾不上吃，再次将水管检查


了一番，确保使用正常，直到晚上九点多，把收尾工作完成后，师傅们才拖着疲惫的

身体回家。



如今，我们的物业服务是24小时全天候的服务，能让住在小区里的居民感到更加的贴心和放心，是我们一直追求的目标！物业的工作平凡而渺小，但正是因为有这种

渺小的事情才更能体现出我们物业人的平凡和伟大！

本文来源：https://www.wddqxz.cn/fd135250757f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9f75.html