银行劳动竞赛的工作总结

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银行劳动竞赛的工作总结

在“某某〞劳动竞赛中，某某支行青年突击队捷报频传,各项业务实现了跨越式开展,队员们齐心协力，昂扬斗志，以饱满的工作热情，高效优质的文明效劳，在全行创业的大舞台上，尽情释放热情和能量，在红五月里，打了一个漂亮的功坚战。截止六月底,各项存款余额突破某某亿元,圆满完成了全年确保任务,青年突击中队共组织资金某某余万元，在短短不到30天时间内实现了一个质的飞跃，这是某某支行的青年人锐意进娶勇敢探索、不懈努力的结果，也是他们在此次劳动竞赛中撷取的一份最满意的收获。

党有号召，我有行动，这是青年人的本色。青年突击队某某中队在此次活动中不仅行动早、速度快，而且有方案、有步骤。在发动会上，某某行长作为队长要求青年突击队一定要出实力，有实绩，见实效，真正展现出青年人的风采。他们不仅拟定了周密合理的方案书，而且从筹划、起草到行动，他们始终紧紧围绕总行“某某〞的竞赛口号；始终保持青年人独有的旺盛的战斗力，在队长某某，副队长某某的率领之下，仅仅用一个月时间，无论是在效劳上还是在组织资金上，各方面都跃上了一个新台阶。

团结就是力量，正是有了这种无坚不摧的团队精神，某某支队才能保持如此旺盛的战斗力，才能最大限度地发挥队员们的才能。在活动中，支队的17名队员紧紧地拧成一股绳，每一名员工都把自己当成团队的重要一环，自觉关心行里的每一步开展，积极开掘自身潜力，为支行开展献计献策，在组织资金活动中，大家相互鼓励，互帮互助，团结协作，圆满地完成了青年突击队集体和个人任务，其中某某同志以超额完成300多万元存款的业绩被评为先进个人。

某某支行始终本着“人无我有〞的思想致力于效劳质量、效劳效率和效劳方式三方面的工作。在努力满足不同层次客户的需求上下功夫，做到对远距离客户预约效劳；对营业无规律客户定时效劳；对收款量大的客户现场效劳；对有特殊要求的客户上门效劳；对新客户提供咨询效劳等。优质高效的效劳，打造了某某支行的知名度，也使支行的知名度和美誉度，根植于千万客户心中。一位客户在感谢信中写到：我在贵行咨询业务，贵行经办人员效劳态度和蔼可亲，解释问题条理清晰，让人一听就懂。办一笔银行汇票，从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完，没想到商行竟有如此高效的效劳水平！为了真正给广阔客户提供一个温馨便捷的效劳环境，在正副队长的带着下，队员们对营业厅进行了一次彻底的大扫除，并针对不同客户需要，一切从细微着手，设置了多种便民设施，开创性地设置了大户接待室，在接待室里，鲜花、音响、咖啡一应俱全，这诸多举措得到了客户一致的肯定和赞赏，增强了银行与客户之间的亲和力。某某支行的干部员工们用优质高效的效劳把许许多多客户请进了门，留住了心，效劳不断上台阶，存款不断上规模。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞〞，是这个时代给予了这群幸运的年轻人以广阔的舞台，青年突击队某某支队决定要一直存在并奋战下去，在全行创业的大舞台上，尽情激扬青春的旋律。

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