社会争议话题

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社会争议话题

消费与安全：全社会的共同话题 孙传志

消费与安全问题确实是人民群众最关心、最现实的利益问题，在与消费者权益有关的案件中，因食品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命安全的案件极为突出。因食品安全问题致人伤残甚至死亡的大案要案时有发生。如前些年发生的山西、贵州假酒案，安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡的案件更是震惊全国，惊动了中央。消费与安全还体现在交通、医疗、娱乐、住房等各个方面。因此，解决消费与安全问题就是维护最广大人民群众的根本利益。

消费安全是人最基本的权利，也是消费者最基本的权利。所谓“维权”，就是要维护消费者的安全权。只有作为消费者主体的人民群众生命安全真正得到保障，落实科学发展观，构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。长期以来，党和国家非常重视消费者的安全权，从以人为本到规范市场经济秩序，实施食品安全放心工程等，无不体现了党和国家对人民消费安全的重视和关心。工商部门推行索证索票制度，销售商品信誉卡制度，也在努力营造安全消费的市场环境。

解决消费与安全问题，法律体系要进一步完善，要建立多部门共同监管的消费安全监管体制，消费企业要提高诚信。与此同时加大对消费行业违法行为的打击力度，使其违法成本远远大于违法收益，从而维护市场经营秩序，恢复市场消费信心。实事求是地讲，我国的消费安全问题还是有待于改善的，所以我们国家法律部门和监管部门应该加强管制力度，保证我们消费者权益和安全不受损害；我们的企业应该敬畏法律，敬畏道德，敬畏消费者，要有诚实信用的理念；而我们消费者也应该多多关注消费安全信息，保护自身合法权益。（作者孙传志系陕西安康疗养院副院长，本文为维权3.15刊首特邀而作）

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