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QC(跟单员)职责
跟单员的定义: 跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有工作都围绕着订单,对品质、交期负责的人,都是跟单员。
跟单员在外期间的生活、工作注意条理有序,尤其保证安全,更要注重自己是代表公司形象。 一、QC日常工作安排:
⒈ 全面准备并了解订单资料(客户定单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料)。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 ⒉ 保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确一致!要有文字说明。 ⒊ 事先了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估。
⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司形象,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,加强工作力度,完善细化前期工作,减少杜绝其发生问题的可能性。预先充分防范、如有问题及时处理并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善并改进。
6. 跟单员与工厂负责人要保持密切的联系,出于双方的利益着想,与对方沟通,将问题降到最低限度。
7.要求工厂做出该制单的生产计划与分期出货计划提交部门经理核对,做出周报表与验货时间计划表,
二、QC 生产过程中的验货工作程序:
⒈ 面/辅料外发时,根据发货单双方详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少码现象要亲自参与清点并确认。
⒉大货生产前必须安排产前样,由设计部技术部确认,书面(封样单)通知工厂负责人修改无误后方可投产。
⒊ 校对工厂裁剪样版后,进行版长确认。
⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料并告知加工厂。如有多余面料则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
⒌ 投产初期必须每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实修改。
⒍ 对工厂首件样衣成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期、中期、末期)及修改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份(公司)。
⒎每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、缝制进度、产品成品情况和入库进度、日产量等,并按生产计划表落实进度,督促工厂。生产进度要随时汇报公司相关人员。
8.要求工厂检验员在前期培训预防、中期过程检验控制、后期件件严格检查,在后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。
9. 大货包装完毕后,要将裁剪明细与成衣数量进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时解决。
10. 加工结束后,收回所有剩余面料、辅料入库。
11. 对生产过程中各环节(包括本公司相关部门和各业务单位)出现的问题、对问题的反应处理以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。
12.在检查过程中一定要公平,客观。不能收到厂家的一点点好处,而忘了自己的职责. 跟单员要清楚对样衣款式及风格上的需求,在跟单时,能及时发现一些生产上可能出现的问
题,注意:“是否适合于生产大货”如果难度太大而不是普遍工厂能做好的,及时与公司相关
人员联系。
三、跟大货生产要求:
1)掌握面料、辅料、服装生产流程:接单--备料--开裁—绣花或钉珠--排花--车缝--手工--后整--查货--包装等等。 2)跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向公司反映问题及建议或征求意见……
3)货期与质量:跟进货期的同时要让QC控制好质量…… 4)出货装箱单资料:需预先提供出装箱单资料……
1、发外工厂做头版:设计图纸发外厂做头版,头版样衣审核尺寸、板型(和制板师、设计师一起审核)。
2、做产前样:用大货面辅料(如没有物料可暂代,但需标示清楚) 做正确产前样,批复(包括工艺、尺寸、辅料、款式等,总之是大货产前样)。
3、生产进度和质量跟进,确保货期和质量:开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退面、辅料清单。中间要解决各种生产过程中的问题,对易出问题部分要重点检查。 跟单除了专业技术之外,还要注意和工厂的关系处理,这是一个很重要的关键
跟单的步骤包括:产前样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,等等,总之包括生产的全过程。 四、跟单QC注意事项: 1、物料是否正确。 2、尺寸是否“准确”。 3、款式是否准确。
4、工艺是否正确细致。 落实初期、中期、尾期验货报告。 5、成品颜色搭配是否“正确”。 6、有无漏定物料。
7、物料是否能按预定时间到加工厂。 8、落货时间是否有问题等。
五、在生产过程中实施品质预防、控制的作用
1、减少各生产单位的半成品因不合格标准而增加的检查费用 2、减少各操作者及管理人员因不统一的品质要求造成的争执和混乱。 3、减少因次品太多而增加返工的时间和多耗的工资。 4、减少次品的存储费用和货值降低的损失。 5、减少因小错误而招致的全面性品质损失。
6、减少因改货而造成正常停滞以致影响交货期所支付的空运 费及银行利息等费用。
7、减少因次品太多所损耗的各种材料。 8、减少客户退货所负担的运费及赔偿。
9、减少生产上的错误,可使产量增加,同时减少各单位所分摊的间接管理费用。
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