员工满意度调查分析报告

2022-04-03 14:37:43 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《员工满意度调查分析报告》，欢迎阅读！
分析报告,满意度,员工,调查

2007年年中员工满意度调研分析报告

为客观了解目前集团员工满意度现状，为集团各级领导改良管理提供方向，提升集团人力资源管理水平，自2007年7月5日起，集团人力资源部组织了年中员工满意度调研活动，共10家单位参加此次调查，回收有效问卷276份。

本次分析报告的根本思路：本次采集的数据采用各单位之间横向比拟及各单位与全集团平均满意度进行比拟，差距较大的单位需认真分析原因，采取行之有效的改良措施；改良的着眼点应该是当前员工满意度相对较低的工程。集团人力资源部从本次问卷开放式问题中提取了员工满意度较低工程的因素，同时结合日常管理工作做了综合分析，请各单位对照本次调研排名，进行专项整改，或保持优势、全面提升管理水平。一、集团员工满意度总体分析

本局部将从全集团员工对各大领域的满意度、相对满意度较低的五个工程及全集团各单位总体满意度来做总体分析：

薪100908070

86.7

78.7

56.4

系列1

79.2

89.3

89.5

六大板块总体满意度比较分析

满意度值

6050403020100

值

境

谐

福

利

我价

作环

作和

况

与

从该表看出，集团员工对公司的战略、开展前景、开展速度很看好，非常满意，对公司各级领导的领导方式方法、水平总体满意度高，对公司的团队合作较满意；但不难看出员工对集团的薪酬与福利的满意度较低。今年调研满意度相对较低的板块〔薪酬与福利、自我价值〕与去年结果根本一致，但今年满意度水平有所提高。

公

司总

自

工

合

体

酬

您

的上

状

司

员工满意度较低的项目分析

807060

69.6

63

60

49

48

系列1系列2

满意度值

50403020100

感

量

就

境

活

质

工作成

堂环

化生

堂饭菜

舍和

司文

食

公

从该表可以清楚的看出员工对薪酬与福利四个方面〔工资及加班休假、宿舍和食堂环境、食堂饭菜质量、本公司的文化生活〕的满意度都很低；值得引起重视的是员工对工作的成就感低。通过对开发式问卷所提意见的汇总及日常管理的了解，可以分析这些不满的原因大致有：

1. 物价上涨速度高于薪酬增长，个人收入落差反响较为明显； 2. 局部员工认为薪资未与工作业绩挂钩，未“按绩分配〞； 3. 休假时间偏短，或得不到正常保障； 4. 食堂饭菜质量差，工作人员不一视同仁；

5. 公司没有住房公积金缴存，无法享受个人住房低息贷款； 6. 宿舍洗澡条件差或不方便； 7. 分公司文化活动组织不够丰富等。

宿

本

工

资

及

加

食

班休

假

10090807066.8

75.276.477.9

81.182.282.2

85.2

各单位总体满意度比较分析

97.4

88.189.4

满意度值

6050403020100

系列1

集团整体满意度为81.1%，高于集团年初设定的80%目标，应该说集团总体满意度还是很高的。表中可以看出，营销中心、无锡工程指挥部、南京家具港、扬州汽配城低于集团平均值，也低于80%，特别是无锡工程指挥部只有66.8%，应引起重视。

无

锡

指扬挥部州汽南配城京家具营港销集中心团盐平均城区值域盐公司城家居集港团北总部京灯南具港京常汽配州区城域公司

项

目