汽车服务企业管理试题与答案008-汽车服务企业财务管理

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一、判断

1. 简单地说，财务管理是组织企财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。（ √ ） 2. 利润是指企业在一定会计期间的经营成果，包括营业利润、利润总额和净利润。（ √ ） 3. 财务管理是企业管理的一部分，是有关资金的获得和有效使用的管理工作。（ √ ） 4. 财务管理的目标，取决于企业的总目标，并且受财务管理自身特点的制约。（ √ ）

5. 在一定时期内，营运资金周转速度越快，资金的利用效率就越高，企业就可能生产出（或销售出）更多的产品，取得更多的收入，获取更多的利润。（ √ ） 二、简答 1. 财务管理

财务管理是在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资）、资本的融通（筹资）、经营中现金流量（营运资金）以及利润分配的管理。 2. 费用

费用是指企业为销售商品、提供劳务等日常活动所发生的经济利益的流出，包括生产经营成本和期间费用两部分内容。企业的期间费用包括营业费用、管理费用和财务费用。 3. 汽车服务企业流动资产管理

流动资产是指可以在1年内或者超过1年的一个营业周期内变现或者运用的资产。按资产的占用形态，流动资产可分为现金、短期投资、应收及预付款和存货。这里仅介绍现金、应收账款及存货的管理。 1）现金管理 2）应收账款管理

应收及预付款是一个企业对其他单位或个人有关支付货币、销售产品或提供劳务而引起的索款权。它主要包括应收账款、应收票据、其他应收款、预付货款等。汽车服务企业所涉及有关应收及预付款的业务主要是：企业提供汽车后市场服务的应收款项（例如整车销售的二级网点、维修定点客户的应收账款等）、企业向外地购买设备或材料配件等而发生的预付款项、其他业务往来及费用的发生涉及的其他应收款项。 3）库存管理

库存是指汽车服务企业在提供汽车服务过程中，为销售或耗用而储存的各种物资。对于汽车服务企业来说，库存主要是为耗用而储备的物资，一般是指商品车、汽车维修的材料、汽车配件、汽车维修辅料等。 三、论述


1. 企业的资产按流动性不同可以分为哪几类。

1）流动资产。流动资产是指可以在一年或超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资产，主要包括现金、银行存款、短期投资、应收及预付款项、待摊费用、存货等。

2）长期投资。长期投资是指除短期投资以外的投资，包括持有时间准备超过1年(不含1年) 的各种股权性质的投资、不能变现或不准备随时变现的债券、其他债权投资和其他长期投资。

3）固定资产。固定资产是指使用期限较长，单位价值较高，并在使用过程中保持原有实物形务的资产，包括房屋及建筑物、机器、设备、工具、器具等。

4）无形资产。无形资产是指企业为生产商品或者提供劳务、出租给他人、或为管理目的而持有的、没有实物形态的非货币性长期资产。无形资产分为可辨认无形资产和不可辨认无形资产。可辨认无形资产包括专利权、非专利权技术、商标权、著作权、土地使用权等；不可辨认无形资产指商誉。 5）其他资产。其他资产是指除上述资产以外的其他资产，如长期待摊费用。 2. 论述以企业价值最大化作为财务管理目标的优缺点。

1）该目标考虑了资金的时间价值和风险价值，有利于统筹安排长短期规划、合理选择投资方案、有效筹措资金、合理制定股利政策等。

2）该目标反映了对企业资产保值增值的要求，从某种意义上说，股东财富越多，企业市场价值就越大，追求股东财富最大化的结果可促使企业资产保值或增值。

3）该目标将企业长期、稳定的发展和持续的获利能力放在首位，有效地规避了企业的短期行为。 4）用价值代替价格，克服了过多外界市场因素的干扰，有利于克服管理上的片面性。

5）该目标有利于社会资源的合理配置。社会资金通常流向企业价值最大化或股东财富最大化的企业或行业，有利于实现社会效益最大化。

以企业价值最大化作为财务管理的目标存在的问题是，企业的价值过于理论化，不易操作，对于非上市企业，只有对企业进行专门的评估才能真正确定其价值，而在评估企业的资产时，由于受评估标准和评估方式的影响，这种估价不易做到客观和准确，这也导致企业价值确定的困难。 3. 汽车服务企业财务管理的基础工作有哪些 1）建立、健全财务管理规章制度

企业财务管理的规章制度，既包括由国家和主管部门统一制定的，也包括企业自身为加强财务管理而具体制定的规章制度，它们都是财务管理的实践总结，同时又为实际的管理工作服务。而服务企业的制度主要包括：企业的商品库存、设备、工具管理制度，企业的现金管理制度，费用开支标准及审批制度，材料成本管理制度，配件采购、仓储、领发制度，工资利润的分配制度及往来关系的管理制度等。


2）建立、健全完整统一的原始记录

汽车服务企业的原始记录是记载企业服务活动开展的最初记录，它是企业各项管理的第一手资料，是组织服务活动，进行会计、统计和业务核算以及进行企业决策所不可缺少的条件和依据，也是加强企业财务管理和进行科学管理的保证。

汽车服务企业的各个职能部门与环节，应从其经济活动的特点和实际需要出发，根据加强经济核算，改善服务管理，建立正常汽车服务秩序及简单易行的原则，建立健全能够正确反映服务活动中的各方面原始数据资料的原始记录。 3）建立、健全相应的定额体系

汽车服务企业的定额是指汽车服务活动过程中，对人力、物力、财力的配备、利用和消耗，以及获得利润应遵守的标准和达到的水平。它的合理性反映了汽车服务企业的技术进步，服务管理水平的高低。 4）做好各环节的计量工作和信息工作

汽车服务企业的计量工作好坏直接影响到各方面数据资料的准确性，而加强汽车服务企业的计量及统计工作，对改善企业的经济效益和准确计算生产经营成果具有重要意义。

当前，汽车服务企业面临激烈的市场竞争，努力做好信息工作，加强对潜在市场的分析，对配件市场、销售量等的研究，对企业的经营工作具有十分重要的意义。

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