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要将“三查七对”作为护理操作的座右铭
各级医院均定期对全院护理人员进行业务考核,内容包括基本理论、基本知识、基本技能。将考核成绩记入技术档案,并作为晋级、晋升和评优的重要依据。在基本技能考核中,要将“三查七对”作为护理操作的座右铭,不仅要会背、会考,还应时刻落实到具体护理操作中去。
标签: 护理操作; 三查七对; 优质护理服务
中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2012)12-0079-01
医院以“优质护理服务工程”为抓手,将“以人为本”的理念融入护士队伍建设中,激发了护理队伍的能动力。笔者认为,医院在倾力打造基层公立医院的护理服务品牌的同时,千万不可放松对基本理论、基本知识、基本技能的考核要求。本文就护理操作的“三查七对”制度谈几点认识,供护理同仁参考。
1 坚持“三查七对”制度的必要性
健康报2010年8月9日报道,某医院护士在护理操作时,将鼻饲营养液当成静脉用药,造成患者死亡[1]。这是典型的护理操作查对不严造成的严重护理事故,医院经济损失、社会评价患者的信任度都受到很大的影响,责任护士心理也承受到沉重的压力。行政、经济处罚是不可避免的,因查对不严造成的后果与教训也该进行深刻的反省。
2 要把“三查七对”作为护理操作的座右铭
所谓座右铭,笔者的理解是指某项制度的重要性,不落实的危害性要天天讲,月月讲,变为护理操作中的行动指南。笔者所在医院在护理培训中把落实“三查七对”作为培训内容。有些高年资护士对“三查七对”内容熟悉,兴趣不浓,热情低,因培训时内容程式化,讲解枯燥无味,把培训搞成“填鸭式”灌输[2]。于是,以讲案例为主开展讨论式,“问什么答什么”的咨询式培训,提高了护理培训的效果。尽管每个护士对“三查七对”制度并不陌生,在学校老师讲授过,考试也考过,实习时带教老师强调过,工作后护士长也要求过,但工作一忙起来有时会将三查七对忘得一干二净,导致严重后果的发生。因此,“三查七对”反复强调的再多也不过分。
3 要赋予护理人员参与护理管理的责任
护理团队中,只要赋予责任,每个成员都可以出把力,并借此成长[3]。在落实护理查对制度中,应该实行责任护士负责制。责任护士竞聘上岗,加快了全体护理人员的观念转变。整体护理是以现代护理为指导[4],突出以满足患者需求为目标的护理模式。笔者认为,每个护士对“三查七对”制度再熟悉不过了,为
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