汽车销售工作总结及工作计划

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汽车销售工作总结及工作计划

在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽！

09年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一个月一年。09年初，我做出了一个人生道路中最重要的决定，放弃了自己所学其他工作的专业和更稳定的工作，选择了汽车销售的组织工作。当时正值全球金融危机，各大企业都在减薪，甚至是裁员之时，我不顾朋友和家人的反对，毅然选择了辞职。其实改行之意，早在全球危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间，一直从事技术相关的职业，由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍，所以在平时此项工作中缺乏积极性，每晚都是被动的工作。我明白集中精力这样下去，对公司和自己都没有公平，所以我选择了离开。我要自由选择一份自己喜欢的工作，让我充满激情投入经费的职业。因为从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近，汽车代销直销顾问的工作是再合适不过的了，但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下，非常有幸的进入了申蓉大众，继而踏上了我的圆梦之旅！

记得在申蓉吃饭的第一天，我在晨会上为兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的教育工作，不辜负高层领导的信任！”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从09年03月14日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到其优点充实，虽然傍晚感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天三天的挑战。特别是在受到客户赞誉或取得一定成绩的得到时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样这本拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么强手和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的直观工作热情。我是无比幸运的！我没有随波逐流，人云亦云；我没有


摇摆不定，变来变去；我没有失去自己，东施效颦。我找寻到了自己其他工作想要的工作，将曾经的想象换成了现实！

表示了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习为基础和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的核心成员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的其要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车整个市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面做出了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的2021年，上海大众以72.9万台的荣获成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩成绩取得全国出货量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲！从09年05月至今，我销售了近一百将台新车，基本上完成了全年的任务主要指标，特别是在09年11月成功进行了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户信誉度服务质量，风险问题虽说没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的理由，其实就一个字，“爱”！我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品；我用乐观积极的心态，出去面对每一次挑战和考验；我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的作战。

当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。1，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成之前上户手续之后要求退车。2，在国庆三次大假期间的一次试驾中，擦与骑自行车的行人会发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。总的来说这两次重大九次的犯规，还是自己业务知

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