药店促销活动总结范文_药店活动销售未完成总结

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药店促销活动总结范文_药店活动销售未完成总结

本次药店促销活动主要以“健康生活，从我做起”为主题，旨在为广大顾客提供更优质、更贴心的服务。我们针对不同的顾客需求，推出了多种优惠活动，如买赠、打折、赠品等，得到了众多顾客的认可和支持。本篇文章将对此次活动进行总结，并对我们在活动中存在的不足提出改进意见。 一、活动优点：

1.活动策划方案贴心周到：活动策划应用了新的市场营销策略，符合当今社会的消费习惯；同时针对顾客需求，制定了多样化的优惠方案，让消费者深度参与，达到了良好的宣传推广效果。

2. 人员分工到位，配合默契：我们在活动前制定并充分训练了团队成员，克服了许多困难，使活动执行顺利，人员协同默契，为顾客提供了优质的服务。

3. 活动期间有大量的优等方案，激发客户的购买欲望：此次活动共推出了买赠、打折、赠品等多种优惠方案，得到了多数顾客的认可，在活动期间实现了超额完成的目标。 二、活动不足之处

1. 活动前期的宣传不足：在活动前期，在线上和线下宣传方面，存在较大的不足。因此，导致部分不知情的顾客错过了此次活动，反应不够强烈。

2.部分员工的服务意识需要提高：虽然我们在活动前对员工进行了培训，但是个人的服务意识、经验、眼界与专业素质不同，导致部分员工服务没有得到改进，并有机会引起顾客不满。 三、改进方案：

1. 宣传更充足：加大活动的推广力度，活动前对团队成员进行更充足、更系统的培训，让员工更专业化、更高效地完成活动任务。

2. 提高员工服务素质：加强对员工的培训和学习，提高他们的服务意识，激发员工的主动性和热情，真正做到“考勤”、服务到位。

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