京东方知识管理平台

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《京东方知识管理平台》，欢迎阅读！

京东方知识管理平台

京东方科技集团股份有限公司创立于1993年4月，是一家在中国深圳证券交易所上市的高科技股份制公司。京东方创立11年来，业务保持快速稳健增 长。京东方目前拥有国内外5个研发中心、6个制造基地，营销和服务体系覆盖全球。随着京东方国际化战略的推广，对遍布全球的分支机构和下属企业众多的员 工、产品、客户等科学管理的要求越来越高。在集团推行两年多的行政办公自动化为主的信息平台，远远不能满足集团发展的需要。在此信息平台基础之上，集团需 要建立一种以内容管理架构为基础，面向知识积累、知识共享、协作办公和知识挖掘的知识管理平台，并要求此平台具有标准、开放的接口能与企业已有和将来的信 息应用相集成。

经过严谨的调研、分析和评估，京东方最终确定以TRS内容协作平台（TRS WCM）、内容检索服务器（TRS Server）等产品搭建集团知识管理平台。京东方选择TRS内容管理产品实施其知识管理平台，主要因为：（1）京东方随着业务的发展，需要优秀的知识管 理平台支撑起公司先进的信息管理系统；（2）TRS技术可靠、产品成熟、服务周到，而且TRS在内容管理领域久负盛名；（3）京东方亲自考察了TRS公司 内部使用的知识管理系统，认为其模式非常符合其自身的知识管理需要。TRS知识管理解决方案提供的知识控制台、案例主题库、知识文档库、个性化个人知识管 理桌面等功能非常贴近用户需求，而且TRS开放、完备的内容管理架构也可以满足企业异构信息整合、应用集成等需要，具有良好的扩展性，为京东方知识管理平 台预留未来的发展空间。 TRS知识管理解决方案 一、TRS知识管理的关键内容

1、多元知识共享平台：多范围、多级别、多种类信息共享，组成知识群化平台； 2、群组协同办公环境：提高管理能力和办公效率，提高知识在企业内的流通速度和共享程度，消除信息孤岛，促进隐性知识显性化；

3、知识管理和知识挖掘：对企业长期商业实践中积累的大量信息（尤其是大量非结构化存储的信息）进行查询、编辑、发布、存储及知识挖掘，实现商业智能和知识创新。




二、知识共享和发布平台

企业知识共享和发布主要是建设企业知识门户。企业知识门户是企业员工日常工作所涉及相关主题内容的统一入口，员工可以通过它方便地了解最新消息、工作内容 及完成这些工作所需的知识等。通过企业知识门户，任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系、寻找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的知 识。企业知识门户的使用对象是企业员工，它的建立和使用可以大大提高企业范围内的知识共享，并由此提高企业员工的工作效率。利用TRS WCM内容管理协作平台的可视化模版管理、栏目管理、用户权限管理及工作流管理模块可快速部署京东方知识门户，实现企业知识的共享和发布。 三、协同办公环境

˜ 电子邮件：集成企业电子邮箱，可以直接通过知识门户登陆；

˜ 网络会议：每一个相关人员都可以参与会议，TRS为每一个页面创建一个会议室，在权限设置范围内的每一个人都可以参与，并可以在会议室内上传文件、显示图片，还可以使用音、视频会议；

˜ 即时通讯：当用户登录到网上之后，可以通过当前在线看到其他用户是否也登录到网上，利用呼叫功能或网络会议中的邀请功能，可向其它用户发送即时信息；

˜ 快速回复：TRS快速回复功能，通过简单的复制粘贴，就可以完成图文并茂的回复，每个员工之间都可以对其他人发表的信息进行反馈，提出自己的建议；

˜ 工作流控制：通过TRS可视化工作流编辑器，不需要任何技术背景，就可以方便地定制各种实用的工作流程、工作节点和人员配置。TRS支持条件工作流的驱动 引擎，结合电子邮件、即时通信和手机短信等多种现代通信方式传递提醒消息，实现了由面向功能的事务处理到面向过程的事务处理的转换；

˜ 日程安排：TRS日程安排功能，既可以安排显示自己的日程，还可以查看到其他员工的公共事件安排，方便协调工作。

本文来源：https://www.wddqxz.cn/f8380ba3ac51f01dc281e53a580216fc700a5389.html