【最新】在旅行社的暑期社会实践报告

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【最新】 在旅行社的暑期社会实践报告

我叫LJ,是四川外语专修学院旅游英语的应届毕业生.在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告.

正所谓〝初生牛犊不怕虎〞,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违.一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得〝鼻青眼肿〞.我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的.有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功.

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员.在国内旅游〝吃.住.行.游.购.娱〞的六大要素,首先应该满足〝吃〞.〝住〞.〝行〞这三项.因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在〝游〞的方面.于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习.学习交通知识.机型.车型.火车车次,学习宾馆.涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题.

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解.再用学校中学得知识加以论证.可以充分领悟旅游的乐趣.祖国的大好河山和悠久的历史.灿烂的文化.起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系.但一段时间下来,感到效果甚微.于是,我调整了工作方向,对客户进行分类.分成〝重点客户〞.〝普通客户〞.〝潜在客户〞.针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销.

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾.也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听


人讲如何做,未能够亲身感受.具体处理一些工作,所以未能领会其精髓.但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识.认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合.

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教.我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!

_ 在旅行社的暑期社会实践报告

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