网课下的师生诉求

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网课下的师生诉求

2020年初，一场突如其来的疫情，让原本的春季开学变得遥遥无期。各地实施最为严格的管控举措，停工停课，整个中国社会基本进入停摆状态。各地教育部门为确保学生学习的权利，纷纷出台政策——停课不停学，要求学校开设网课，充分利用互联网+的科技优势，充分保障学生受教育的权利，保证学生的学习。继而“上网课”成为了学生全新的学习方式，教师渐成“网红主播”。在这场涉及全中国千家万户的网课大潮中，学生、老师和家长到底呈现着一种什么样的状态？

笔者是一名高中教师，需要上网课；家里有两个小学生，也需要上网课。作为教师与家长的双重身份，在网课大潮中冲撞与起伏着。笔者结合自己的亲身感受，调研了部分学生，对网课下学生、老师的真实诉求进行了关注。

通过访谈反馈回来的信息进行汇总与分析，大致可归结出一些利与弊。由于孩子们的成长是不可逆的，疫情持续时间不定，长时间停学对学生学业将产生不确定性影响，停课不停学是一种必然的呼告。充分利用互联网优势，实现远程网络教学，即是复杂甚至极端环境下的应对之举，同时也迎合了科技发展的时代大潮。中小学生上网课，有利之处在于：实现足不出户，节约时间，有助于学生利用碎片化时间学习；学习平台众多，名师荟萃，教育教学资源丰富，满意者买单，不满意者挂麦，有利于共享优质学习资源；学生可自学自研，提升解决问题的能力，有助于培养良好的学习品质；变革教学方式，方便快捷，录播和回放等功能可灵活实现教与学。可见，网络教学的有益之处非常明显，但问题在于，良好的发展愿景和发展空间被打乱了节奏。疫情的突然爆发，没有给网络教学更多的接纳过程和成长空间，在缺少必要的技术学习、经验积累等情况下，各地学校匆忙应对，似乎有点“赶鸭子上架”的味道。两个多月的网课上下来，笔者发现存在诸多弊端：

①网速跟不上，直播卡顿，网课效果差。这绝对是网课的最大硬伤。网课的一个特点就是实时、互联，如果起码的联通都不顺畅，那何谈有效的网络学习？新闻报道中也不乏出现一些个别案例，如回老家的教师没有网络，只能蹲别人家墙角蹭WIFI，诸如此类的网课，效果可想而知了。

②网络诱惑太多，学生注意力难以集中。上网课时，由于缺少像课堂一样的纪律监管，学生很容易就会注意力不集中。前段时间网上有组热图：你在家上网课的样子。有“懒”在床上听课的，有吃零食的，有刷微博的，有边听课边联机打游戏的，有开着显示器却挂麦的……很多图片让人啼笑皆非。学生可能会对这些听课行为见怪不怪，可作为老师和家长，是极为痛心和着急的。

③课时太多，任务繁重。以高中生为例，有些学校规定，网课要按着学校正常上课的作息来，一天安排8节主修课，没有音体美等副课。学生们一节跟着一节课赶节奏，完全被课堂牵绊着，缺少必要的、独立的思考时间。有学生反映，两个月的时间，把一学期的教材都快学完了。

④作业提交问题多多，批改与反馈费时费力。笔者曾要求学生在微信群、班级小管家（微信中的一个小程序）中提交作业，这期间出现的情况有：网络堵塞、照片模糊、批改不便等，特别是一些文科作业，学生字迹不清，导致老师辨认困难，批改费时费力，反馈与评价缺少针对性。

⑤师生少有沟通，网课缺乏温度。很多同学都反映，网课冷冰冰的，都是老师一个人在那里讲啊讲。即使有老师点名指定学生发言，但往往结局很尴尬，学生或是因为设备问题，或是逃“网课”，无法联通。师生互动很有限，交流不便捷。

⑥视力下降，疲于应对。学生转战于电脑、PAD、手机等多媒体设备，忙着应对阅读群、打卡群、作业群，每天高强度地用眼导致视力下降，身累心也累，影响健康。老师们改作业也


会碰到一些类似情况，有一些作业只能通过手机进行提交，老师们对着手机屏，放大再放大，眼睛老花，批改质量也不理想。

⑦增加额外的经济负担。据网络数据统计，网课期间平板电脑、耳机耳麦的销量飙升，库存告急，很多家庭为了购买学习设备而增加了额外的经济负担。据新闻媒体报道，有贫困学生因为家里没电脑上不了网课而出现极端行为的情况。

鉴于上述观察与分析，笔者认为目前的网络教学现状堪忧。当然不乏一些自律性强、学习品质优秀的学生利用网络学习的平台提升了自主自研的能力，收获成功。但更多的同学呈现的是“假学习”的态势。随着网课学习的延续与新鲜感的丧失，这种“假学习”表现得越来越严重。所以，笔者就在思考，网课能否回应师生的真实诉求，重建信心？ 学 生：

诉求1：需要时间与空间。受访的大部分同学都认为现在网课时间安排得太密集太满了。由于每个人的学习能力不同，接受知识有快有慢，老师们都是按照自己的节奏来，容易导致部分学生跟不上学习进度。有学生就希望，能不能减少主课排课量，是否可以多些网络课堂辅导和答疑等。笔者认为一刀切的教学模式并不适合所有人，网络教学策略的实施也要关乎学情。教师进行课时课务安排时，要给学生一定的自由度，给同学们缓冲的时间。

诉求2：需要高质量的网课内容。上网课时，老师多数时候都是唱独角戏，如果这“戏”唱得不好，缺少吸引力，那么学生就很容易走神。多数学生都表示，即使是在上网课时，也会开着QQ、微信等，如果课堂没意思，就会去聊天、打打游戏、吃东西等。所以，要想把学生的注意力吸引过来，教师就必须在网课的知识性、趣味性和生动性上下功夫，为学生提供真实所需的高质量的网课内容。我们看网上各大平台的公开课视频，那些点击量动辄过百万的大V课堂，总是能集优质内容、幽默风趣、个人魅力于一体。

诉求3：要老师露脸。学生渴望有温度的互动与交流，都希望老师能露脸，而不是藏在PPT后面只听声音。沟通心理学研究理论告诉我们，有身势语和表情的授课，会让课堂感染力加倍递增。如果同学们能在网课上看到自己熟悉的老师，看到老师充满温度的脸庞，师生相融，那么网课肯定要有吸引力得多。 老 师：

主要诉求：要平台、要神器、要技术。受访问的几位老师都反映，课是精心准备的，可是上课效果总是不理想，有一部分原因就是受制于网络教育的技术支持。笔者所在学校上课的平台是“云课”，老师们反映，这个平台不能放视频，有一些资料也无法上传，上传了也不一定能打得开。有的老师还反应，自己不亦乐乎地讲了十分钟，可同学们根本听不到声音。且没有在显示屏上可以书写的笔，无法板书划重点。有的学生还反映老师的耳麦杂音重，听不清。所以，老师们要求平台提质，要教学神器，要进行网络教学技术的相关培训。

网课效果如何，确实是因人而异。自律性强、自主学习能力强的同学学习效果明显好于自律性差、被动学习的学生。对高中生而言，主动学习、会学习是非常重要的。特别是高三学生，时间紧，任务重，如果完全被网课被动牵扯，那么差距将非常大。且学习是终生的事情，培养学生良好的学习品质才是根本和关键。只有这样，学生才能在面对各种复杂的学习环境时保持学习的动力，保障学习效果，才能真正做到在任何情况、任何条件下都能“停课不停学”。 两个多月的网课上下来，作为教育工作者，笔者相信每一位老师都保持了对在线教学的“新鲜感”，体验了从紧张、期待到兴奋、再到从容的心路历程。但是，仅仅有这些新鲜感还是不够的。我们要把这种一时的新鲜感变成一种新常态，不断地探索下去。未来，传统意义上的课堂教学与现代信息技术融入的在线教学将长期共存并深度融合。这种融合会从物理反应走向化学反应，催生出线上线下混合式教学等全新的方式。所以，无论是学生还是老师，都要勇于接受信息时代的挑战，大胆拥抱全新的教学模式，接纳全新的学习方式，不畏难，不退


缩。如果，大家都还抱着传统的学习模式和教学方式不放，那我们肯定跟不上时代的潮流，终将被时代抛弃。“

笔者期待疫情早日结束，春暖花开后与你我面对面，也期待网络教学的春天早点到来！

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