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如何做好社区工作者
社区工作就是面对大众百姓,倾听基层声音,协调社会问题,维护居民利益。随着改革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。打造平安和谐新型社区,是党和政府提出的要求,是新时期社区工作的需要,是社区居民已久的期盼,是社区工作者的职责和任务。作为一名普通的社区工作者,在这个“与时俱进”的新时期下,又该发挥怎样的作用呢? 要扎实开展社区各的项工作,充分发挥以人为本的精神,就应当在社区工作中认真地担当好“四大员”。 一、当好社区居民群众的服务员。 社区工作就是为民服务的工作,社区工作者要立足于“便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。 二、当好基层工作的调度员。 开展社区工作应充分挖掘社区的资源,特别是要体现楼道长队伍的作用。 楼道长是社区工作开展的骨干力量之一,充分利用他们对自己所管辖范围内的情况的了解,比如哪户人家有下岗失业人员,哪户人家失业人员有技能培训和再就业
愿望,哪户人家的企业退休人员生了病住了院等等,我们都需要靠他们来汇报,通过他们及时掌握各种信息;反过来,社区又有什么政策也需要靠他们来帮忙,将政策宣传到社区的每个角角落落。他们就是社区的眼睛、耳朵和嘴巴,我们社区工作者要有效地对这些眼睛、耳朵、嘴巴进行调配,最大限度地发挥他们的作用。 三、当好基层社区的联络员。 1、当好有关部门和社区居民的联络员。 就以下岗失业这块服务内容来讲,我们首先应该对失业人员进行登记,详细地记录其个人信息、技能特长、求职意愿等情况,一旦获得就业信息,立即向合适人员进行反馈。比如前段时间,由劳动部门牵头,开展百家企业扶贫助困活动,我们就根据救助条件对本社区范围内的失业下岗人员进行筛选,对筛选出来符合条件的对象进行了上门调查,并询问了其就业意愿及条件,然后把这些得来的信息及时完整地反馈到劳动就业部门。通过这些“输血”、“造血”功能,标本兼治,使有需要的人得到了真正有效的帮助。 2、当好社区和社区之间的联络员。 随着生活品质的提高,越来越多的人买上了新房,搬进了新居,但他们的户口还留在了原来的社区,这就造成了人户分离的情况,给社区信息的掌控带来了很多的麻烦。我们应通过各种方式方法与其他社区进行经常性的联系交流,及时有效地相互提供流动人口的信息情况,实现属地管理这一动态管理。 四、当好政府政策的宣传员。 做好劳动保障宣传工作,是深化劳动保障制度改革的需要,是顺利推进劳动保障工作的一个重要前提,也是贯彻落实劳动保障政策法规的一项重要内容。我们要积极适应新的形势需要,努力实现“理念、机制、方法”三大创新,积极构建劳动保障大宣
传格局。 1、创新宣传工作理念。“思路决定出路”。新时期宣传工作要按照“十一五”规划提出的新要求,牢牢把握落实科学发展观、构建社会主义和谐社会这个主题,紧紧围绕改革发展稳定这个大局做工作,理清发展思路,明确目标任务,筹划部署工作,进一步增强宣传的预见性、计划性和有效性。 2、创新宣传工作机制。建立健全长效机制,是宣传工作可持续发展的支撑和保证。建立健全宣传工作体系,把宣传队伍机构建设作为劳动保障宣传工作的“主心骨”来抓。 3、创新宣传工作方法。宣传是一个大课题,既要遵循宣传工作的一般规律,又要结合实际进行探索和创新,切实增强宣传的针对性和实效性。 总之,我们坚持以服务群众为宗旨,努力打造和谐社区,经受锤炼,牢固树立正确的人生观!在做事中做人,在锤炼中进取,平凡孕育伟大,奉献谱写人生,汗水铸造辉煌!
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