退票规则火车

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退票规则火车

火车退票规则

火车票是我们出行的必需品，但是有时候我们可能需要取消出行，那么如何退票呢？以下是火车退票的详细规定：

1. 退票流程：

（1）在出发前48小时之前，乘车人可以登录12306官网、手机APP、车站售票处等进行自行退票。

（2）出发前48小时以内，乘车人需要前往火车站售票窗口办理退票，不支持网上退票。

2. 退票费用：

（1）出发前48小时之前，按照规定收取5%的退票费用，票款余额将原路退回。

（2）出发前48小时以内，票款余额的30%将被扣除，余额将原路退回。

（3）因非自己原因导致的退票，可以免收退票费用，具体情况需要具体分析。




3. 特殊情况：

（1）旅客搭乘的列车出现变动或停运情况，可全额退票。

（2）旅客购买的车票由余票购买产生，且未取票，可全额退票。

（3）因不可抗力因素导致出行延误，可全额退票。

4. 温馨提示：

（1）在购票过程中需要仔细阅读购票须知，了解退改签规定。

（2）在退票过程中遇到问题，可拨打12306客服电话寻求帮助。

（3）建议及时退票，以免过期失效。

总之，火车退票是可以进行的，但需要注意规定，以免造成不必要的损失。

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