学校招生注意事项

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电话招生开场白的技巧

开场白就像一本书的书名或报纸的大标题一样，如果使用得当，

可以使人瞬间产生好奇心并想一探究竟。反之，则会使人索然无味，不再想继续听下去。大家都知道：“万事开头难”“良好的开端预示着成功的一半”，所以我们一定要给自己的电话咨询开个好头，接下来就好做了。

我们举几个在电话咨询中容易犯的错误实例：

示例1、首次和学生或学生家长的电话沟通：“你好，请问是...吗？我是常青技工学校的招生老师，我叫某某某，我们学校已经成立7年多了，不知道您是否曾经听说我们学校？你想去哪上学？” 错误点：

1、招生员没有说明为何打电话过来，也没说明对学生有何好处。 2、学生根本不在意你们学校成立多久，或是否曾经听过你的学校。 3、不要暴露我们是招生老师，现在提到招生会让学生“谈虎色变”，可以 说是咨询老师或者直接说是某某某老师。

4、不要问对方想去哪？这是在给对方提示决定去其它学校，另外也给学生一个拒绝你的机会。如果他说已经选择学校了，我们接下来就非常被动或无奈。

注意：学生不关心的问题，不要放在重点的开场白中。


示例2、招生人员说：“你好，请问是...吗？我是常青技工学校老师，我叫某某某，前段时间我在你们学校发了招生简章，不知道你看到没有？” 错误点：

1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对学生有何好处。 2、招生期间收到的资料很多，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有看到。” 这会让你处在很尴尬的境地。 示例3、招生人员说：“你好，请问是...吗？我是常青技工学校老师某某某，我们学校是很好的学校，不知道您现在是否有空，我想花一点时间给您介绍一下？ 错误点：

1、直接提到学校本身，但没有说出对学生有何好处。 2、不要问是否有空。万一说没空，你还能死缠烂打吗？

直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反应，没有了接口，也就没有了借口。好了，我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给学生时，必须要在20秒内做学校及自我介绍，引起学生的兴趣，让学生愿意继续谈下去。这就是我们开场的成功。

好，我们举一个比较正确的示例：“你好，请问是...吗？我是常青技工学校的某某某老师，是这样的，我们学校是省政府批准的一所中等技工学校，开设有...等热门专业，今天我打电话过来就是想让您了解

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