学校招生注意事项

2022-12-09 17:50:14   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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电话招生开场白的技巧

开场白就像一本书的书名或报纸的大标题一样,如果使用得当,

可以使人瞬间产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人索然无味,不再想继续听下去。大家都知道:万事开头难”“良好的开端预示着成功的一半,所以我们一定要给自己的电话咨询开个好头,接下来就好做了。

我们举几个在电话咨询中容易犯的错误实例:

示例1、首次和学生或学生家长的电话沟通:你好,请问是...吗?我是常青技工学校的招生老师,我叫某某某,我们学校已经成立7年多了,不知道您是否曾经听说我们学校?你想去哪上学? 错误点:

1、招生员没有说明为何打电话过来,也没说明对学生有何好处。 2、学生根本不在意你们学校成立多久,或是否曾经听过你的学校。 3、不要暴露我们是招生老师,现在提到招生会让学生谈虎色变可以 说是咨询老师或者直接说是某某某老师。

4、不要问对方想去哪?这是在给对方提示决定去其它学校,另外也给学生一个拒绝你的机会。如果他说已经选择学校了,我们接下来就非常被动或无奈。

注意:学生不关心的问题,不要放在重点的开场白中。


示例2、招生人员说:你好,请问是...吗?我是常青技工学老师,我叫某某某,前段时间我在你们学校发了招生简章,不知道你看到没有? 错误点:

1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对学生有何好处。 2、招生期间收到的资料很多,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:我没有看到。这会让你处在很尴尬的境地。 示例3、招生人员说:你好,请问是...吗?我是常青技工学老师某某某,我们学校是很好的学校,不知道您现在是否有空,我想花一点时间给您介绍一下? 错误点:

1、直接提到学校本身,但没有说出对学生有何好处。 2、不要问是否有空。万一说没空,你还能死缠烂打吗?

直接绕过最初的问题,一般人会就你的话进行反应,没有了接口,也就没有了借口。好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给学生时,必须要在20秒内做学校及自我介绍,引起学生的兴趣,让学生愿意继续谈下去。这就是我们开场的成功。

好,我们举一个比较正确的示例:你好,请问是...吗?我是常青技工学校的某某某老师,是这样的,我们学校是省政府批准的一所中等工学校,开设有...等热门专业,今天我打电话过来就是想让您了解


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