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古井九方制药营销公司
例会管理制
度
起草:市场部 审核: 批准: 执行日期:
日期: 日期: 日期: 版本/修订编码
范围:本制度适用于经营公司外设办事处的例会及例会总结的管理。
1、 主管部门及领导
办事处例会及例会总结由公司销售部统一管理,受公司销售部经理领导。
2、 例会管理内容及要求
2.1 每月的第一个星期六和第三个星期六为办事处例会时间。 2.2 办事处全体人员都要参加,不能参加人员要向办事处主任请假,例会由办事处经理主持,指定或推选一名文笔较好的业务员做记录。 2.3 例会程序:
2.3.1 办事处经理首先传达办事处收到的发自公司的各项文件,业务员需办理、应办理的各项事宜,近期工作精神及要求。 2.3.2 办事处主任把从公司处得来的销售、回款、库存、要货情况做统一传达。
2.3.3 业务员分别汇报半月来自己所做的主要工作;销售回款额;正常要货的客户本月要货情况;医院走访的具体情况,遇到的主要困难和解决办法;需办事处协调解决的问题,需销售部、经营公司
和公司协调解决的问题;搜集到的市场信息;经营公司督办事项的办理情况;自己下周的工作计划等情况。
2.3.4 业务员发言后,办事处经理要统一点评,业务员提出的问题办事处能够解决的要当场拍板解决,不能解决的要汇总上报经营公司解决,并指定专人负责督促,直到问题落实。
2.3.5 对例会提出的问题进行讨论,对工作中的思路进行探讨,对业务中遇到的问题群策群力,协助解决。
2.3.6 办事处主任通过例会对本办事处业务员进行企业文化的培育,使办事处形成一个有凝聚力,有战斗力,团结的集体,让大家能够互相帮助、互相关心、树立舍个人私利去成就集体大利的观念。 2.3.7 办事处主任对近期内的工作进行总结,布置下一步的工作计划和思路。
3、 例会总结及要求
3.1 业务员汇报工作内容充分、真实具体、数据准确详实,记录要文字清晰、语句通顺、内容完整。
3.2 办事处主任的点评要详细具体,举一反三,防微杜渐,尤其对新业务员的点评更要如此,能真正起到传、帮、带的作用,使新业务员尽快进入角色并迅速成长起来。
3.3 每次例会结束后,记录员和办事处主任负责把例会的各项内容进行总结,写出会议纪要。
3.4 会议纪要要写出参加人员及缺席人员。
3.5 会议纪要可以以传真、电子邮件的方式回到公司,时间为会后的星期二以前,交公司各领导阅后交相关部门进行信息汇总和需办
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