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公司副总经理岗位职责
公司副总经理岗位职责 直接上级:总经理
直接下级:各部门经理(财务部除外)
1、在总经理领导下进展工作,对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。
3、按照分工安排,负责分管详细业务部门,对各详细业务部门工作采用量化标准进展考核,掌握分管部门日常经营管理详细情况。
4、根据总经理提出制订的长远规划和年度方案,提出合理化建议,对市场及经营管理方针提出意见,供总经理参考。
5、制定和完善酒店的各项经营目的、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。
6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建立,催促有关部门开展员工业余文化活动,增强企业凝聚力。
7、根据总经理的安排,主持召开每周的业务工作例会,对业务工作进展协调与检查。
8、负责监管部门的营业费开支和收入,确保并完成各项有关的预算指标。
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9、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客的意见,处理投诉,不断改良工作。
10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。
11、协助总经理对各部门主要管理人员进展考核、评估。 12、实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。
13、负责来信来访的接待和处理工作,处理客人致总经理的投诉函。
14、负责审定宾馆各项业务指标和工作方案,并指导执行。
15、审阅各种有关报表、报告,及时掌握宾馆的经营情况,采取有效措施,积极组织促销,使出租率和收入到达宾馆方案的要求。
16、严格按照效劳标准和程序,对所辖各分部进展控制,督导其为客人提供优质效劳。
17、督导控制所辖部门本钱,防止浪费。
18、深化部门,听取汇报检查工作情况,发现问题及时督办。
19、总经理不在宾馆期间,受总经理委托负责宾馆日常经营管理工作。
20、负责宾馆全面平安防火工作。
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