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贵阳市青岩古镇旅游区旅游者行为特征分析
贵阳市青岩古镇旅游区旅游者行为特征分析 孙 兰，周德全，梅再美
【摘 要】本文选取青岩古镇游客为研究对象，采用问卷调查的方法对前来青岩古镇旅游的旅游者的决策行为、空间行为、时间行为和消费行为等行为进行调查研究。通过对旅游者的属性特征、旅游心理特征和对景区的满意度进行调查分析，揭示了青岩古镇旅游者在旅游过程中存在共性的行为特征，例如旅客以贵州籍游客最多，游客的总体旅游时间短，游客对景区的满意度一般等。
【期刊名称】贵阳学院学报（自然科学版） 【年(卷),期】2017(012)001 【总页数】7
【关键词】旅游者行为特征；旅客属性；旅客心理；景区满意度；青岩古镇
0 前言
旅游者消费行为一直是国外旅游者研究的重点。国外学者主要从经济学、社会学和人文学以及心理学的角度进行了研究[1-2]。国内学者对旅游者行为的研究开始于20世纪80年代中后期，在理论探讨的基础上，很多学者选择了一些具体的案例地进行了实证研究[3-13]。
青岩古镇是一座有着600多年历史的古镇，距行政中心花溪12公里，距贵阳市区29公里。作为贵州的一个历史文化古镇，融中西文化于一地，汇历史文化、宗教文化、革命文化于一镇，其旅游文化资源最显著的特点是特色与丰富性 [14-15]。自2010年青岩古镇被评为国家4A级旅游景区以来，游客数据量由原来的309万人次增长至569万人次。为促进青岩古镇旅游业的发展，通过对前来青岩古镇旅游的旅游者的决策行为、空间行为、时间行为、消费行为、属性特征、对景区的满意度等方面进行实地随机抽样调查，以揭示青岩旅游者行为特征。本次调查于2015年7月中旬起至2016年1月上旬止，共发出问卷200份，收回问卷200份，其中有效问卷123份。
1 游客属性特征分析 1.1 游客性别特征
根据调查数据的分析，来青岩古镇旅游的游客中男性游客比女性游客相对要多。(见表1)其中女性游客的比重为42.4%，男性游客的比重为57.6%。
1.2 游客年龄
不同年龄阶段的游客对旅游产品的需求不同，旅游区应根据不同年龄游客对旅游产品的需求，开发不同的旅游产品。人的个性随着年龄和生活经历在不断发生变化。少年儿童对新鲜事物充满热情
，对娱乐设施倍感兴趣。青年人新鲜感较强。老年人活动力不如青年人，喜清净之地[11]。根据调
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2023-01-10
