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开店市场调研怎么做
一、确定调研目标。市场调研的基本目的就是要认识市场，即为了解某个地区人们购买商品的需求情况以及影响该地区消费者购买行为的各种因素。市场细分不仅可以使企业根据自身条件选择目标市场并决定自己生产什么样的产品，还有利于掌握竞争对手和潜在竞争对手的动向，从而进一步采取相应措施，使企业能适应变化着的环境。市场细分主要包括：按照顾客所处的地理位置来细分；按照顾客收入水平高低来细分等。
二、制定调查计划。首先必须拟订详尽的调查提纲，然后再依次展开工作。调查前准备阶段的任务是搜集资料，其中最重要的材料是统计数字。如果没有这些数字，那么整个调查将无法继续下去。另外，调查员还得设想出许多问题，把它们记录下来，形成初始的问卷或访谈提纲。例如，你打算做哪类产品？为何会选择此项产品？你希望获得怎样的服务？你喜欢到哪里购物？……当然，每个调查都只限于一两个问题，但随着时间推移，我们也许会发现更多的问题。同时，调查过程中经常遇到的难点之一便是被调查者拒绝回答某些敏感性问题。因此，调查员应事先考虑好如何巧妙地绕过障碍，让他们畅所欲言。
三、明确调研方法。1.观察法。通过直接观察，可以比较容易地看清楚实际状态与期待状态之间的差距，找出存在的问题。2.询问法。通过询问，可以弄清顾客的真正意图，从而判断他们的心理活动。3.实验法。实验法又称试验法，是指用科学仪器模仿实践中的具体操作，
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借助电子计算机控制，由若干单元组合起来构成系列装置，完成特定功能的技术。4.文案调查法。
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2024-04-03
