浅析《合同法》对消费者权益的保护

2022-12-29 22:27:14   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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浅析《合同法》对消费者权益的保护

我国在进入 21 世纪以来,社会不断发展,市场经济也得到相应的建立与发展。市场经济的发展同时也会带来了某些问题,近年来我国消费者权益受到侵害的事件屡屡频发,学术界对于消费者权益的探讨也愈来愈多,如何有效保护消费者权益已成为既现实又热门的问题。合同法》在实践中对权益的保护更侧重于消费者这一弱势群体,合同法视野下对合同的效力、履行、保全以及违约责任等多方面直接进行法律调整,同时法律也不斷向着有利于对消费者进行保护以及提高消费者的权益意识与维权能力的方向发展。



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合同法作为调整各类交易关系的法律市场经济的巩固及发展起着极大的支撑作用,同时也随着市场经济的发展进行着不断的演化和发展。消费者这一群体普遍在市场交易中大多数相对于经营者来说处于弱势地位,相当一部分会缺乏与经营者进行议价和维权的意识能力。经济法》对消费者权益的保护具有局限性,《消费者权益保护法》调整的权限内容也不够全面,经营者与消费者签订的条款不明、内容存疑之类的合同往往是消费者权益受损的一大重要来源,因此《合同法》对于消费者权益的保起着关键性的作用,合同法对于消费者的重要性也促使着我们必须去进一步完善合同法,这也证明经济时代的进步必然会推动法律展的进程。



一、我国《合同法》立法现状及意义

我国1999 年实施的《合同法》采取了统一规范商事合同、民事合同及消费合同的形式,是调整平等主体之间的交易关系的法律合同法》是我国至今为止通过的条文最多、内容最丰富的一部民事法律它为社会主义市场交易提供了统一规则,规范立法树立了典范。在我国现阶段,合同法的一般规定也是解决消费者纠纷的一项重要裁判依据。合同法反映了建立全国统一大市场的要求,实现了交易规则的统一和完善。它的不断完善和发展,在未来的社会中必然能够更好的指导市场经济的发展,促进交易变得更为便捷、安全有序。当然它除了在市场经济等国家社会层面有重要指导作用和影响意义的同时,也在消费者权利的保护中起着不可或缺的作用。

二、合同法》的意义及对消费者权益的重要性

合同法》对于消费者保护具有相当的重要性。首先,对于法律调整的客体来说,合同法》不仅仅标志着合同存在的合理意义,同时在它完善过程中也有利于合同价值正义性的重塑,我认为在过去法律不够完善的时代背景下,其实已然形成了一种经营者在与消费者的合同中,逐渐以自己为主导,甚至不断加入了损害消费者利益条款的不良合同制定氛围,由此合同便只是一种形式,不仅没有代表消费者的利益,还在很大程度上会损害消费者利益,合同法》便规定了合同的制定不仅仅只是经营者一方的决定,作为消费者也应充分参与其中,涉及到




威胁自身利益的条款,消费者便可以无理由拒绝,在自己权益受到侵害时,消费者也可以充分利用《合同法》的相关法律条款来维护自身的合法利益。



此外,合同法》在将来必然会不断完善,这也会加强对诚实信用原则的建立,在以往传统的民法中,当事人在合同成立前相互之间并无何权利义务关系,彼此并不承担任何责任,但是随着社会生活实践中的不断发展,人们也逐渐认识合同关系是一种基于信赖而发生的法律上的关系,诚实信用这一原则属于民法的基本原则,我认为合同法第四十二条、第四十三条规定便在其间充分体现了这一原则。



其次,对于消费者来说,合同法》也会更有利于其弱势身份的转变,在消费者与经营者财团的对峙中,消费者在经营规模大型的一方眼中只是微不足道的存在,若没有相关法律的保护,他们在面对强大对手侵害时几乎是毫无还手之力的。基于此,相关立法者必然会发现,要想真正解决经济矛盾与纠纷,不能再像以前一样以为的追求经济地位和人格的平等,而是要以差异的眼光,真正弄清楚两者的差异所在,在承认消费者其相较合同签订另一方当事人具备相关能力不足的基础上,从而进行适当的调整,减少消费者与经营者之间的矛盾以及对消费者进行正当的倾向性保护。

三、合同法》发展的必然趋势

时代的进步,消费者的权益问题已经逐渐得到了关注,当然这也是必然趋势,许多国家采取了符合时代发展及消费者要求的举措,例如直接作废了那些不平等的对消费者权益有损害的合同宣告它们无效,并规定在制定合同时,赋予消费者一定的权利,让他们能在制定过程中就充分捍卫自己的权益。我国的合同法》发展通过借鉴参考各国法律规范及它们的发展方向必然不可或缺,从本国的实践中吸取经验教训以及参考他国的发展征程从而不断完善,让法更好为消费者服务并提供帮助。



合同法》的发展必然更倾向于对弱势群体的特殊关爱,民法并不会着重于考虑农民、企业家、劳动者等不同人群之间的区别,不考虑各个主体在年龄、性别、经济实力、知识水 平等各个方面的差异,仅仅强调其地位平等,而《合同法》则会更加关注因为某些原因导致的主体之间存在的强弱之分,并为弱势群体提供更多帮助。



合同法》最为关键也是必然的发展方向也是其必将强化对消费者权益的保护,市场经济的发展让大公司、大企业对生产和经营的垄断不断加强,消费者在交易关系中往往是处于弱势的,合同法中已经在一些特殊合同中规定强制缔约义务、在买卖、租赁等合同中规定了经营者的信息披露义务、扩张合同的效力来保护消费者,许多内容都表现出合同法会为消费者作为弱势群体在合同法中受保护进行完善而不断改进的发展趋势。



结语


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