(完整版)教育培训机构咨询部管理制度

2022-07-21 23:27:14 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《(完整版)教育培训机构咨询部管理制度》，欢迎阅读！
咨询部,整版,培训机构,管理制度,教育
(完满版)教育培训机构咨询部管理制度

咨询部工作时间安排表早餐提前会准备时间早会

学习、谈论话术

回访、家长款待（不一样意任何与工作没关事宜，视

9:00 前 9:00 —9:30 9:30 —10:00

10:10 —11:50

频， QQ，网站，吃零食、槟榔） 11:50 —13:30 13:30 —14:30 14:30 —18:00 18:00 —19:00 19:00 —20:30 20:30 —21:00 备注：

1、咨询师参加地推时间依照地推活动情况而定； 2、学校一致安消除外，如培训、开会、集体活动等； 3、违反规定者乐捐 20 元。

午饭、休息学习时间

回访、地推、款待家长晚饭、休息回访、款待家长总结

(完满版)教育培训机构咨询部管理制度

咨询部平常工作规定

1、工作任务：每天 30－40 通电话，每周一场所推（新人二场）；

2、日报：周一至周五下班前发送给主任。

3、及时填写热线及来访登记表。

4、每周五下班前主任发送资源管理表（热线、上门和签约、咨询师

周工作汇总）给校长。（资源矛盾时以资源管理表为主要参照依照）

5、学生签约后档案及时填写交学管接档。

6、热线、直访、上门等资源需及时在黑板上登记，漏登一个取消一

轮接听资格（严格按黑板接听序次，每周按业绩进行排名）。

7、当周无家长约访上门者，次周增加

30 通回访数量，老例地推照常

进行。

(完满版)教育培训机构咨询部管理制度

咨询人事制度

1、进行办公地域必定佩戴工卡、穿正装；

2、着装要求：男生不得穿背心、过膝短裤，女生不得穿吊带和无袖

衬衫等奇装异服；不得穿拖鞋、凉鞋；不能够梳奇异发型、七月必定统

一着装或工装。

2、工作时间： 6+1，即工作 6 天，休息 1 天（星期 1、2、3 中的一天），

周一到周五： 7.5 小时，周末： 10 小时。

上班时间：早班： 9：00－17：00，晚班： 13：00—21：00，节假

白班 9：00－21： 00

3、七月没有休息、所有休息时间换至六月或八月休息；没有

元旦、

春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等正假，只能调休且不能够连休；

4、请假可连周休息一天，一天由主任赞同，请假两天必定由校区校

长赞同，三天以上由惟楚领导赞同。