美容院管理规章制度

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美容院管理规章制度

一、新员工章程：

1、 详细填写入职申请表，附小一寸照片、身份证及户口复印件。

2、 通过人事培训管理中心考核合格，方可正式录用，试用期间表现优秀者，给予提前

正式聘用，正式聘用后，即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。 3、 试用未满一个月而自动离职者，薪资不给予补发，试用不合格者，本院即给予解雇。 二、人事章程：

1、 员工的调职，任免职由院办人事部负责（决定）。

2、 员工的学历证书、健康证及工作合同书，按本院规定缴交人事培训中心。

3、 员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面形式向店长申

请，店长核准后签名确认，并交经理批准，并将工衣及其他属于店内的物品归还本院，经查对办理离职手续（主动辞职技能培训费一律不退）。 4、 凡有下列情况者，一律不得任用为本院员工：

① 年龄未满18岁；

② 曾犯刑事案件；受有期徒刑之处分者或遭通辑在案未撤消者； ③ 曾在本院受记过惩戒处分者，或未经核准擅自离职者； ④ 因藏私受处罚有案底者；

⑤ 有吸食毒品、赌博、酗酒等不良嗜好者；

⑥ 患有传染病、精神病、恶疾或身体衰弱不堪任职者；

5、 按本院规定美容师分七种级别（美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理

店长及店长），每种级别皆可循此结构作晋升，而要求晋升的美容师须经严格考核，符合等级标准后才可晋升，直接由院方负责人或管理中心授权人监考，并颁发“欣尚”技能等级证书（价值200元）。

6、 若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升30％。

7、 根据工作实际情况，资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机

会与店长同时参加每季的考核。

三、工作守则：

上班时间：9：00─21：00或12：00─22：30

1、 人员上班必须提前15分钟上岗，保持最佳仪容仪表；

① 化淡妆，穿肉色丝袜、不露趾黑色皮鞋； ② 换工服；

③ 长发必须盘起，指甲不能过长，不得涂指甲油。

2、 服务时，应亲切有礼，面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼

喊、喧哗； 3、 服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，

随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进处处罚；

4、 工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用后应归还原处，随时保

持工作场所的整洁；

5、 凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互助互爱，不得相互攻击； 6、 严守工作时间，不得擅离工作岗位，接听私人电话（如有急事），应事先向店长申

请不能超过3分钟；工作时不得传呼美容师接听私人电话；所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地，影响美容院正常工作；


7、 美容师除前台及迎宾外，其他人不得在前厅逗留。

8、 在职期间，不得擅自旷工，旷工按处罚条例扣罚，超过3天作自动辞职处理，当月

的薪金、各项提成及技能费一律不给予发还；

9、 服从上级主管分配，确实做好份内工作，如有不同意见及提议，应以最佳的方法如

实反映，禁止恶意伤人，毁谤同事；

10、工作时间不得在店内吃零食，工作餐应在指定的地方进食，食后应立即清洁，及时

补妆；

11、轮班值日生应严格按照本院“值日生守则”工作；

12、每周抽一小时为会议时间，店长传达本院的指示及任务，每个员工必须出席；午

会每周2-3次；

13、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作； 14、员工穿工衣一定要按本院规定严格执行； 15、评估表：员工由店长评估，店长由经理评估；

16、员工人为损坏仪器或其它店内公物，按该价格赔偿；无人承认，则整店人赔偿。 17、店长试用期3个月。

制定、修改制度

一、需经专人制定，交由全体职工讨论，并有60％以上的人通过后方可实施。

二、制度的修改需专人制定出修改方案，提交经理审议，经全体职工60％以上的人通过后

方可实施。

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