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人员管理
人员管理,即人力资源管理的宗旨就是要使企业的每个员工,从最上层到最低层,都各得其所,各尽其才。也就是说,管理的基本精神,就是要最大限度地发挥每个人的才能,并使每个人的才能全部朝着有利于达到公司的目标方向发展。
管理者有两种类型,即“实干者”和“开发者”。
“实干者”主要以完成任务和达到目标为标准来对待工作。他们不喜欢对下级授权,宁愿以身示范,尽可能多地承担具体的工作。“实干者”在人员管理上很注重按时完成任务,而不投入较多的时间去开发所属员工的能力。
“开发者”主要以能够使他的员工完成任务和达到目标为标准对待工作。他们尽可能地将工作授权给员工,而使自己尽可能地置身事外,把自己的时间在集体中发挥监督指导作用。他们对员工实施的管理注重于激励和支持员工承担更多的责任,他们将大量的时间花费在了开发员工的能力方面。
事实上,没有绝对的“实干者”和“开发者”。多数管理人员是处在这两种类型之间的:他们优先考虑实现目标,然后在一定程度上去开发员工的能力。
勿庸讳言,成功的人力资源管理者应该是一个“开发者”。作为他们中的一员,管理者首先对自己作出定位,以利于自己对自己的管理方式所估价并做出相应的调整。
作为管理者,管理别人,这就意味着有以下几方面你必须涉及:
① 分配任务;
② 监督事情做得正确与否;
③ 激励员工更加努力工作; ④ 评价他人的工作方式; ⑤ 了解员工的工作绩效; ⑥ 决定报酬与奖赏; ⑦ 提出职业与发展的建议; ⑧ 帮助员工解决其生活危机;
管理人员的责任就是要全力实现企业的目标,因此,管理组织的宗旨就是确保管理人员尽到上述责任。管理组织具有强大的威力,能使各个分散的个人和具有不同能力、不同个性的人,组成一个有共同的目标的、相互协调的整体。
管理者要善于发现管理组织中的“拨尖”人物,以他的优秀成果作为动力,促进某些新才能的产生。管理人员还要善于发现管理组织中所属成员的缺点和弱点,创造条件克服或抑制这些弱点的发展。故管理组织不只是聚集各个成员的能力的机构,更重要的是要使整个组织的力量大大超过原有个人能力的总和。
管理之道在于借力,高层主管借用中层主管的脑力,中层主管借基层主管的脑力及体力,现场员工则借本身体及可用的机械力。
主管人员的基本职责在于确定要求部属完成的东西,定期核查他们已经完成的程度,以及寻求方法协助他们有效地完成该目标。因此,管理是人力发展,而不是事务指导。管理之道在于借力。
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