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病房护理管理制度
1、病房由护士长负责管理,病房管理达到“四化”、(管理目标化、工作制度化、操作规程化、设施规范化),“八字”(整洁、舒适、安全、安静)要求。
2、各级护理人员科学分工,明确各班工作岗位职责、标准、要求,保质保量完成护理工作。
3、严格执行各项规章制度、操作规程和护理常规。主动、及时巡视病房,严密观察病情变化,落实专科护理和基础护理措施,满足病人身心需要。
4、临床护理工作体现人性化服务,注意保护病人知情权和隐私权。分管病人的护士要掌握病人的“八知道”(床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理及检查阳性结果),落实等级护理,加强与病人的沟通,保持良好的护患关系。
5、建立健全病房安全措施及应急预案,护理人员应具备处理护理意外事故和非护理因素不良事件的能力。
6、定期召开工休座谈会,进行安全教育、健康教育指导,征求病人及家属意见,不断改进护理工作。
7、加强病人及探视、陪伴管理,手术病人术前须更换病员服。不得在病房吸烟、喝酒、赌博、闹事,维持正常医疗秩序。
8、合理安排工作时间,保证病人休息。晚9时至6时及午睡时间一般不安排检查和治疗,谢绝探视,以保持病房安静。 .
9、做好病房内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处
理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。
10、护理人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,必要时戴口罩。病员被服、用具按基数进行管理,并定期进行清点。 附1:病房工作人员守则
1、医务人员必须按要求着装,佩戴有姓名的胸牌上岗,言行举止符合职业规范。
2、主动向新入院的患者介绍医院的有关制度和病房环境,进行入院评估,了解患者的要求,使他们尽快适应环境,接受治疗。
3、工作认真负责,语言文明,态度诚恳,避免恶性刺激。对个别患者提出的不合理要求应耐心劝解,既要体贴关怀又要掌握原则。
4、遵守保护性医疗制度,有关病情恶化、预后不良等情况,由负责医师或上级医师向患者进行解释。
5、尊重病人知情权,保护患者隐私,特殊治疗和检查应告知病人。
6、严格遵守操作规程、查对制度及消毒隔离制度等,耐心细致解释,选用合适的器械,减轻患者痛苦。
7、条件允许时,对危重和痛苦呻吟的患者应分别安置。患者死亡和病情恶化时应保持镇静,尽力避免影响其他患者。
8、对手术患者,术前应做好解释安慰工作,以消除患者的恐惧和顾虑;术后要告诉患者转归情况,使其安心休养。
9、保持病房安静整洁。合理安排工作时间,保障病人治疗和休息。晚9时至旱6时及午睡时间,尤其应保持病房安静,不得大声喧哗。
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