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社会学视角下外卖人员
资本在这个链条中的基本逻辑就是风险转嫁。这种转嫁的巧妙和隐蔽性就在于:通过改进算法与程序设计,平台可以实现自身利益的最大化,并将负担与危险抛给原子化的劳动个体。“从这个角度来说,技术的运用是阶级化的,底层阶级承担了风险,却只能为养家糊口而奔波。”
骑手在配送过程中违反交通规则来适应系统,考量这个问题的核心在于,时间压缩是不是建立在一定的底线基础之上?具体地说,底线意味着时间的压缩是不是建立在一定的劳动标准之上,至于劳动标准的高低则取决于整个社会的价值立场。
“弱契约”是外卖行业一个特点。这种零工经济具有高度不稳定,劳动关系若即若离,工作与行业流动非常频繁等特点,这也是零工经济用工灵活决定的。平台经济的发展和平台数量的快速增加提供了大量灵活就业的机会。这种就业模式很大程度上与工业化社会中建立在雇佣制度基础上的传统就业方式不同。目前的法律规范还不够完善且尚未完全适应“平台工人”的工作性质。
依据《劳动合同法》的规定,建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。但是在现实中,由于平台经济灵活用工的特点,加之一些平台企业力图规避责任且“平台工人”的权益意识又相对缺乏,很多平台企业并没有与劳动者签订正式的劳动合同。在很多情境中,现有的劳动法并不能完全适用,因此平台就业模式中仍然存在劳动关系认定模糊的问题,进而导致很大数量的平台工人劳动权益无法得到应有的保障。我们在调研中发现,快递和外卖行业中,许多从业人员并没有与平台或外包公司签署正式的劳动合同。即使有部分配送员与第三方公司签订了劳动合同,第三方公司也常常以劳动合同由公司统一保管为借口而拒绝给配送员纸质
的劳动合同。这更加导致了平台就业模式中劳动关系界定的困难,造成平台企业与平台工人之间的权责不明和劳动关系的不稳定。
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