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ABX对称模式带给我们的意义与启示
西奥多·纽科姆[Theodore Mead Newc omb 1903.07.24-1984.12.28],美国社会心理学家,从20世纪40年代初纽科姆就致力于社会心理学研究。在这之前,存在着两种类型的社会心理学:一种偏向于心理学,另一种偏向于社会学。纽科姆在1950年出版的《社会心理学》一书,科学地揭示了个体内部(心理学)和人际关系(社会学)这两大因素是如何相互依赖的,认为任何一方都是影响另一方社会化过程中的重要因素。纽科姆的研究属于典型的纵向性研究,主要是在实地而非实验室里开展的。他在当时对个体的社会化、大学对学生的影响、问题青年的矫正等方面做出了很大贡献。1953年,纽科姆在《心理学评论》上发表“一个传播行为的研究途径”一文,提出对称理论。纽科姆ABX对称模式又称均衡模式,它是对心理学家海德的早期理论(1946年)的扩充。
(纽科姆ABX对称模式)
A、B:分别代表两个人 X:与双方有关的事物 实线:人对事物的态度 虚线:人彼此间的态度
在这个最简单的传播行为模式中,一个人A传达信息给另一个人B有关某事X的信息。就是说,A与B这两个个体相互有意向,并对X也各有意向,传播被设想为支撑这个意向结构的过程,传播就在这个相互意向中产生。就是说,通过传递关于任何变动的信息并且允许对发生的变动做出相应的调整,来维持或改进三者之间的这种对称性关系。该模式的基本设想是,如果条件许可,要求态度和关系一致的压力将刺激传播。 若A与B对双方所关切的事物X有不一致的态度或认知,则A与B双方都会产生趋向调和的压力。面向趋向调和的压力增加,要达成一个调和的状态,A与B关于X的沟通就成为可能。从这个模式中可以引出这样一些主要命题:A与B之间对X的意向上的差异将刺激传播的发生;而这种传播的效果将趋向于恢复平衡,这种平衡将被假定是一个关系系统的“正常状态”。随后,纽科姆于1959年对他早年的命题加上了一些限定条件。他提出传播只有在某些条件下才可能活跃:(a)人之间要存在强烈的吸引力;(b)物体至少要对参与者中的一方具有重要性;(c)物体X对传播双方来说都是恰当的。纽科姆虽不像施拉姆,拉扎斯菲尔德他们那样出名,他的ABX模式也比较简单,但它蕴含的意义却也很丰富。
一、解释人际关系
彼此间态度是否相似或接近也影响着友谊的可能与否。1961年,西奥多·纽科姆在密歇根大学把学生的集体宿舍进行了人为安排,他们先以测验和问卷把学生分为对人对事态度相似和相异的,然后把态度相似的学生安排在同一房间住读,再把态度相异的也安排在同一房间住读,然后就不再干扰他们的生活和学习。过了段时间再对这些学生进行调查,发现态度相似的同屋人一般都成了朋友,而那些态度相异的则未能成为朋友。可见,人们都强烈地倾向喜
欢那些和自己相似的人,而且社会一般也认为这是对的。这也许是因为共同的态度与价值观,不仅容易获得对方的支持与共鸣,同时也容易预测对方的情感与反应倾向,因此在交互作用过程中,彼此容易适应而建立起积极的人际关系,正所谓“物以类聚、人以群分”。
ABX模式不仅向我们说明了这样一种现象,还解释了我们应该如何去建立和谐的人际关系。当A向B讲述X时,A与B 好,对X的看法相同,均衡;A与B不好,对X的看法不同,均衡;A与B好,对X的看法不同,不均衡;A与B不好,对X的看法相同,不均衡。当A与B处于不均衡状态时,X为A与B所关注,并对于一方有意义时,强烈倾向X的一方会促使另一方改变态度,双方趋于一致,由此而言,人际传播过程是双方关系逐步协调的过程,伴随而来的是和谐现实的人际关系的建立。
二、道出平衡的意义
前面我们说到,人类在他们的认识中都有一种寻求一致或追求和谐的倾向,纽科姆的模式意味着,任何一个特定系统都有力量平衡的特征,系统中任何部分的任何改变都会导致倾向平衡或对称的张力,因为不平衡或缺乏对称会造成心理上的不舒服并产生内在的压力以恢复平衡。施皮格尔博士分析说,“认知不和谐是个人的一种心理机制,当他发现他的行为不是必然地符合其思想或心理信念时,他必须找出某种办法,使这两者之间产生联系,或是使他们归于和谐。 [1] [2] 下一页
如果你花了大把银子在电脑上,你必须捍卫购买它的正确性。”因而,我们需要这种平衡对称来支撑我们的选择,强化现存的观点。对称的好处是从一个人(A)可以估量出另一个人(B)的行为。同时对称也能确认一个人对X的倾向。这是我们所持态度需要社会和心理支持的一种说法。当我们与自己尊敬的B对X的评价一致时,我们会对自己的倾向更具信心。接下来,我们会与自己尊敬的人交流对我们认为很重要的对象、事件、人物、思想(X)的评价,试图达到某种共识或是共同的倾向,或用纽科姆的术语说,是对称。
三、“和能生物,同则不继”
生活在社会中的人由于生活经历、生活环境、教育程度等各不相同在看待问题时必然存在认知上的差异。在看待同一件事情上由于所掌握情况的多少也会造成意见的分歧。但这种分歧是可以随着情况的明朗化而逐渐消失的。比如,在改革之初,有人看到改革所带来的进步,有的人就只看到改革中的弊端以及一些现有利益的丧失,这样就产生了很大的分歧。但是,随着有关改革的各方面的信息的增多,人们在全方位审视改革时,就会承认改革利大于弊,从而达到认识统一。这种统一可比不了解情况单纯听一面之词而形成的一致稳定得多。所以,最初一定差异的存在不一定必然导致整合力下降,要视情况而
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