论企业考勤管理存在的现实问题及对策

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论企业考勤管理存在的现实问题及对策

作者：姜云晖

来源：《中外企业家》 2018年第4期



文/姜云晖

企业考勤管理工作是企业建立良好工作作风的重要参考依据，也是管理秩序和各类工作有效实施的基本前提。通过分析考勤情况可以看出企业员工在各自岗位上的工作状况，进而为日后的工资发放和奖惩方式提供必要的参照信息。企业提升对考勤管理工作的重视程度能够强化员工的时间观念，进而提升员工的工作效率，对于企业自身而言有着重要的意义和价值。基于此，本文将对企业考勤管理存在的现实问题及对策展开详细论述。

一、目前企业考勤管理制度的发展情况

我国现阶段的企业考勤管理制度最早是从纸质签到逐渐演变过来的，进入21世纪以来，最早的纸质签到形式得到了广泛的应用与效仿，不过其自身也存在较为明显的问题：纸质打卡十分容易被替打卡，进而造成考勤记录的不真实。因此，为了有效解决代打卡的问题，出现了目前众所周知的指纹识别器，不过大多数的指纹识别器都很敏感，由于天气问题导致的手上水多、有异物等情况都会让指纹识别器出现误判，在一些关键的时刻便会对企业员工的考勤情况造成影响，进而耽误工作效率。随着时代的不断进步，又不间断地产生了一些其他考勤设备，例如人脸扫描、手机打卡抑或是笑容打卡等等。企业员工自然希望自己可以在一个轻松安逸的环境下工作，而不仅仅像机器一样受到各式各样的管制与监督。随着技术的快速发展，我国企业的考勤管理制度也在逐渐地变革与完善，从最早的纸质打卡到如今的指纹以及人脸识别等等考勤模式，可见人们在考勤管理方面投入了巨大的精力和时间。经过实际调查统计可以看出，现阶段企业员工都认为考勤管理只不过是形式而已，大部分员工认为考勤打卡对公司的管理具有重要意义，而只有少部分人认为打卡其实并非必不可缺，认为自己只要在规定的时间内完成指定工作，那么剩下的多余时间就应该被允许去做一些自己喜欢或是临时要做的事情，考勤管理是可以取消掉的。不过企业的业绩调查结果显示，获得企业奖励的大多数员工基本都遵守了企业所制定的考勤管理有关条例，那些业绩相对不好的员工正是因为没有遵守企业考勤管理制度。总而言之，企业的考勤管理制度对企业员工而言是十分重要的。

二、企业考勤管理存在的现实问题

（一）企业考勤管理制度不科学

我国部分企业以为自己公司规模不大，在管理工作中就不用大动干戈，只要企业经理具有号召力就够了，所以一些企业还没有构建起科学的考勤管理制度，对企业员工没有开展考勤管理工作，倘若出现劳动分歧，却拿不出有效证据。举例而言：企业拿旷工为名义解除职工的劳动合同，可是企业无法拿出实际的证据来证实员工的旷工行为。针对一些规模较大的企业而言，即使存在考勤管理制度，可是对于一些特殊员工，比如说司机、外勤人员、值班人员等等，还没有形成有针对性的考勤管理制度，企业经理以为这些人员没有必要进行考勤管理，这种考勤制度不全面的情况导致了考勤管理工作在实际开展过程中问题重重，甚至是直接导致一些劳动争端的产生。更有一些企业虽然建立了考勤管理制度，可是其规范性不足，比如说对旷工的判定、请假流程的审批以及权限划分等内容都没有明确的规定。久而久之，考勤制度便很难发挥出其应有的作用和价值。

（二）企业的考勤制度执行力不够


一些企业构建起了考勤制度，可是考勤制度如同虚设，基本上不具有任何的执行力，比如说：一些私营企业，其内部存在考勤管理制度，考勤管理制度也包含考勤的模式、记载需求以及考勤表等等，可是在实际的执行环节中，一些部门所谓的考勤管理工作，就是部门监管人的一个“小笔记本”，该笔记本上面不但没有企业员工的签字，也没有企业员工出勤状况的记录，倘若出现劳动分歧，部门监管人员的这个“笔记本”显而易见是得不到工作人员的认可的，因此也不能成为呈堂证供。

（三）企业考勤标志混乱

目前企业的考勤状况如下，大多数企业单位依旧采用原有的纸制考勤打卡形式，而这种纸质考勤打卡形式在现实中存在着诸多的问题。首先是在考勤记录当中没有注明各种考勤状况的标志，例如年假用什么标志代表、旷工用什么标志代表等等，这些内容在一些企业的考勤管理要求中并没有得到有效体现；其次是标志混乱，标志的形式多种多样。这和第一个问题交相呼应，因为在考勤记录中没有确定有效的考勤标志，所以，考勤记录人员在记录时完全取决于自身喜好，进而导致标识混乱，形式多种多样，没有统一。举例而言：一些企业的考勤管理工作中关于年假，每一个部门的标志都千差万别：有的只写一个“年”字，有的写上拼音缩写“NJ”，还有的写上“休”字等等。

三、针对目前企业考勤管理问题应采取的对策

（一）构建科学、有效的考勤管理制度

在企业的考勤管理过程中，对企业员工管理的重要途径就是规范化管理，而考勤管理工作又是企业管理的重中之重，所以，必须构建起科学、有效的考勤管理制度。企业在进行改进与完善考勤管理制度环节中需要注意以下内容。第一，在考勤制度内容上必须做到人性化。有效的管理制度一定会展现出人性化的一面，而人性化的管理又需要借助合理的管理制度加以保障，所以，企业的考勤管理制度必须兼备规范化和人性化。第二，在考勤管理制度当中设置专门考勤人员。并建立考勤员的选取、考察以及奖惩机制，从制度的根本上确保责任心强、职业素养高的职员可以顺利进入考勤团队。

（二）借助各种途径提升考勤制度的执行能力

科学的管理制度就是企业内部的法律条例，而管理制度的生命力主要取决于其自身的执行情况，想有效提升考勤制度的执行能力，笔者以为，可以通过以下几种途径：第一，管理者必须起到带头作用；第二，要开展制度的相关教育工作；第三，构建健全的管理机制；第四，严格执行责任追究制。只要按照以上几种途径开展工作，企业考勤制度的执行能力一定会得到大幅度提升。

（三）将考勤管理从粗放变为精细

现阶段企业更加注重精细化管理，为了实现由粗放管理向精细化管理转变的目标，可以从以下几方面着手。首先，完善考勤表中的考勤项目。大多数企业的考勤表中的项目都只包含出勤、病假、公假等基本内容，针对加班情况、年休假日期等内容没有详细的记录。企业必须要完善考勤表中的考勤项目。其次，在考勤表当中要明确出勤的具体时间。企业的考勤表必须要明确出勤的具体时间，比如说：明确出勤代表着工作时长8小时，或是在每名企业员工的考勤日期当中添加工作时长，这样能够有效杜绝由于出勤时长不清晰而导致的劳动分歧问题。

总之，本文主要从企业考勤管理存在的现实问题，以及针对目前企业考勤管理问题应采取的对策等方面展开论述。企业的考勤管理工作是企业管理的基础，企业只有有效认识到考勤管


理在劳动管理工作中的重要地位，并根据自身实际状况，构建起完善的考勤制度，才能让企业在该类劳动分歧案件中胜诉，进而有效降低企业的风险和成本。

（作者单位：中国铁路哈尔滨局集团有限公司三棵树机务段）

（责任编辑：赵媛）

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